ความผิดพลาดในการสื่อสารหรือการติดต่อสื่อสาร


ผมจองห้อง Double ก็ได้ Twin Room เค้าแจ้งว่า เป็นการ Booking ให้จองได้แต่ Twin Room และ การรวมเซอร์วิสชาร์จ 10% (เรียกเก็บโดยโรงแรม ซึ่งก็ไม่ได้มี service อะไรเพิ่มเติม) นำมาคำนวนทีหลังไม่ใช่ราคาที่แจ้งหน้า web ทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นราคา net แล้ว ทำให้เมื่อนำมารวมทีหลัง ก็ไม่ได้ต่างจากราคาที่หน้าโรงแรมที่ติดประกาศไว้ สรุปราคาก็เท่ากันกับที่โรงแรม agoda ไม่ได้ถูกกว่า อีกทั้งรายละเอียดการการจองก็ไม่ค่อยชัดเจนว่าเป็นการจอง กับ booking มันต่างกันอย่างไร เพราะทางโรงแรมแจ้งว่าไม่ใช่การจองเป็นการการ booking ทำให้ไม่ได้ห้องตามที่ต้องการ (อาจจะเป็นการไม่เข้าใจของผู้จองก็ได้ แต่ก็น่าจะมีรายละเอียดแจ้งให้ชัดเจน ลูกค้าจะได้ดำเนินการถูกว่าตรงกับความต้องการหรือไม่)


คะแนน : 6 / 10 ( ดี )
6

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรมอีซี่

6.8
ดี
6.8
ห้องพักสมราคา
รรนี้ถูกสอาด ทำเลดี แต่ต้องมีรถ ไม่สดวกเดินไปไหน ซื้อของกินลำบาก ไปไหนๆต้องรถนะครับ

nares ประเทศไทย นักธุรกิจ

7.2
ดีมาก
7.2
เดินทางไม่ไกล
สะดวกในการเดินทาง ไปตลาดได้ใกล้

sawitree ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

4
คะแนนรีวิว
4
พอใช้
ที่พักไม่ค่อยสะอาด รู้สึกไม่ประทับใจเหมือนครั้งแลกเลย บนที่นอนมีมด ผ้าห่มกับผ้าปูเหมือนไม่ได้เปลี่ยนมีเศษผมเต็มเลย

ruchtanun ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

6
ดี
6
เป็นโรงแรม เล็กๆ อยู่ไม่ใกลจากตัวเมืองมากนัก
โรงแรมใหม่ อยู่ไม่ไกลจากตัวเมืองมากนัก ไม่มีอาหารเช้า มีคนดูแลตลอด ห้องพักกว้างขวาง ห้องน้ำฝักบัวน้ำไม่แรง ออกน้อย อาบน้ำกลางวันร้อนมากอาบไม่ได้เลย สัญญาณไวไฟใช้ได้ดี ไม่มีปัญหา โดยรวมถือว่าดี

Kittiphun ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

5.6
คะแนนรีวิว
5.6
ห้องพัก
พื้นห้องไม่สะอาด ห้องน้ำก็เช่นกัน ทำเลดีติดถนน ใกล้วัดพระธาตุหริภ

JIRAPORN ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

รีวิวทั้งหมด