เช็คอินช้า30นาที ห้องไม่สะอาด พนักงานไม่มีservice mind
มาเข้าพักที่นี่ครั้งแรก รอเช็คอิน15นาที (มาถึง1ทุ่ม)เนื่องจากติดคนมาใช้บริการเราจะเที่ยวด้วยกัน พอได้ห้องคีย์การ์ดใช้ไม่ได้ รออีกเกือบ30นาทีแก้ไข พอเข้าห้องพัก ปลั๊กไฟใช้ไม่ได้ทั้งหมด รอช่าง10นาที ช่างมาบอกต้องไล่ไฟยาว ช่างโทรหาfront deskเพื่อเปลี่ยนห้อง 2ครั้งไม่เปลี่ยนให้ ครั้งที่3ช่างบอกลูกค้าคุยเองได้ไหมครับ เราจึงแจ้งว่า แบตมือถือจะหมด(2ทุ่ม) เราต้องชาร์จเพราะต้องออกไปข้างนอกต่อ จึงเปลี่ยนให้ พอกลับมาห้อง(4ทุ่มนิดๆ)พบว่าปลอกหมอนมีสีชมพูเปรอะที่หมอน โทรหาfront 2รอบรอสุดสายไม่มีคนรับ พอรับก็รอ15นาทีปลอกหมอนถึงมา อาบน้ำเกือบๆเที่ยงคืนพบว่าไม่มีผ้าเช็ดเท้า พื้นลื่นเลยโทรหาfrontอีกที รอ3รอบไม่มีคนรับ ผิดวิสัยโรงแรม4ดาวมาก ปกติเขาจะมีเทรนว่าให้ดังไม่เกินกี่ครั้ง เราถ่ายคลิปรอสายไว้ด้วย รับรอบที่4 ตอนเช้าไปทานอาหารเช้า พนักงานทอดไข่ คุยเรื่องการสมัครงาน ที่ไหนรับสมัคร ค่าคอม การทำงานฯลฯ มันไม่ควรคุยกันในโซนทำอาหาร ป้ายอาหารวางชื่อสลับกันมั่ว เราแจ้งพนักงาน ก็ไม่มีขอบคุณอะไร บอกอ๋อค่ะ พนักงานส่งกระเป๋าก็ไม่มีservice mind แปลก เป็นการบริการที่แปลกมาก และค่อนข้างผิดหวังที่ไม่มีทีมผู้บริหารมาเทรนพนักงาน
คะแนน : 5.2 / 10
( คะแนนรีวิว )