ฝากให้พิจารณาปรับปรุง


จองบุ๊คไป 2 booking เป็น extend stay. ณ วัน checkin พนักงานมีการยืนยันทั้ง 2 booking พร้อมยืนยันการพัหห้องเดิม
วันที่ 2 ของการพัก พบว่าคีย์ใช้ไม่ได้ พนักงานแจ้งว่าลูกค้าต้องมาริดต่อทำ key card ใหม่เพราะทำ booking เป็น 2 booking ซึ่งส่วนนี้เป็นการทำงานขอะนักงานภายใน ไม่ตำเป็นต้องให้ลูกค้ามาติดต่ออีก เพราะลูกค้าจ่ายเงินมาเรียบร้อยแล้ว มันคือการทำงานภายในที่ไม่เกี่ยวกับลูกค้า พนักงานแขกเช็คเอ้า booking แรก และ checkin extend staying booking โดยลูกค้าไม่จำเป็นต้องมาติดต่อ เพราะลูกค้าไม่ได้เป็นคะทำระบบ ถึงลูกค้าไม่มาติดต่อคุณก้อเก็บเงินอยู่แล้ว ควรมีการปรับปรุงระบบ extend stay เพื่อความสะดวกของลูกค้าเพราะความสะดวกของลูกค้าคืองานบริการ หากพนักงานหรือเพื่อนพนักงานลืมทำkey card สำหรับ 2 คืนมห้ลูกค้า ก้อแค่ขอโทษในความไม่สะดวก ไม่ใช่แจ้งว่าเพราะลูกค้ามา booking ต่อ ลูกค้าจึงต้องมาติดต่อเคาเตอร์ใหม่ ฝากพิจารณาปรับปรุงคะ


คะแนน : 8.4 / 10 ( ดีเยี่ยม )
8.4

รีวิวอื่นๆ ของ ดิ ไอโคนิค สนามบินดอนเมือง

3.2
คะแนนรีวิว
3.2
หนีไป ห้องน้ำเหม็นมากกกก
ห้องน้ำโครตเหม็นนนนนนน โอ้ยยยย จองไป 3 คืน อยู่ได้คืนเดียว ไม่อยู่แล้วครับ ทิ้งไปเลย 2 คืน การตกแต่งภายในห้องนี่ถามจริงเหอะ คิดแล้วเหรอ ห้องน้ำกลิ่นเหม็นมาจากท่อตลอดเวลา จะถ่ายหนัก ยังต้องกลั้น จะไม่พ... อ่านต่อ

Bhuripon ประเทศไทย คู่รัก

2.8
คะแนนรีวิว
2.8
รอห้องนานมากกกก
รอห้องนานที่สุด ที่เคยเข้าพักมา อาหารเช้าต้องไปตามกับ พนักงานหน้าเค้าเตอ มาทอดไข่ดาว ไส้กรอก ขนมปัง มีแค่นี้คะ

Pakamon ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

10
ยอดเยี่ยม
10
ยอดเยี่ยม
ที่พักสะอาด พนักงานบริการดี มีรถรับส่งสนามบินด้วย ไม่ไกลจากร้านสะดวกซื้อ

Puncharat ประเทศไทย คู่รัก

9.6
ยอดเยี่ยม
9.6
ดีค่ะ เสียเรื่องกลิ่นอย่างเดียว
ห้องพักดี กว้าง แต่ไม่ค่อยกันเสียง ชั้น 5 ออกลิฟมาเหม็นกลิ่นท่อน้ำ ห้องน้ำเหม็นกลิ่นท่อน้ำมากๆ เวลาอาบน้ำ น้ำจะเจิงนอง ระบายท่อไม่ทัน นอกนั้นในห้องเตียงนอน ดีหมด เสียเรื่องเดียวคือกลิ่นท่อ ครีมทาผิว ค... อ่านต่อ

supachaya ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

9.2
ยอดเยี่ยม
9.2
ยอดเยี่ยม
ห้องเล็ก แต่เก็บเสียงได้ค่อนข้างดี ใกล้สนามบินดอนเมืองมาก คนที่เดินทางมาลงที่ดอนเมือง แล้วต้องการหาที่พักใกล้ๆ ที่นี่เป็นตัวเลือกที่ดีเลย

natanon ประเทศไทย คู่รัก

รีวิวทั้งหมด