เช็คอินช้ามากๆ มี booking อยู่แล้ว แต่ไม่จัดเตรียมห้องให้พร้อม ไม้รู้ว่าห้องไหนว่าไม่ว่าง ต้องให้พนักงานเดินไปเช็คห้อง ไปถึงห้าทุ่มครึ่ง กว่าจะได้เข้าห้องเกือบ 6 ทุ่ม พนักงานเช็คอินก็หน้าบูดไม่รับแขกเ... อ่านต่อ
Sittha ประเทศไทย นักธุรกิจ
ทำเลที่ตั้งดีค่ะ ใกล้สนามบิน เดินทางสะดวก แต่ไม่ประทับใจเรื่องการเชคอิน รอเชคอินนานมาก สักพักมีเจ้าหน้าที่บอกว่า ที่เราจองไปไม่ขึ้นในระบบหาไม่เจอว่าเราทำการจอง โอเคอันนี้เราพอเข้าใจ แต่คุณไม่ควรให้มานั่งรอเกือบ 20 นาที แต่ก็ขอบคุณพนักงานท่านนึงที่เข้ามาช่วยเหลือเรา ส่วนที่เหลือได้แต่รับเรื่องแล้วก็ปล่อยฉันนั่งรอแล้วก็ไม่สนใจ แต่ไปให้ความสะดวกความสบายแก่ผู้เข้าพักคนอื่น ทั้งๆที่ฉันมาก่อนด้วยซ้ำ ห้องที่ฉันได้โอเคสะอาด แต่ห้องน้ำเหม็นมากไม่ประทับใจ และตอนเช้าช่วงเวลา 11:00 มีพนักงานมาเคาะประตู แล้วบอกเราว่านึกว่าไม่มีคนอยู่ เชคเอ้าไปแล้ว คือตลกนะคะ ยังไม่ถึงเวลาเชคเอ้าด้วยซ้ำ แต่คุณมาทำแบบนี้ งง ค่ะ จริงๆควรจัดการตั้งแต่ระบบเชคอินด้านหน้า รวมไปถึงการเชคเอ้าค่ะ ไม่ใช่ยังไม่ถึงเวลาก็มาเคาะประตู แล้วมาขอโทษบอกว่านึกว่าเชคเอ้าไปแล้ว ไม่โอเคค่ะ
Sittha ประเทศไทย นักธุรกิจ
Paramet ประเทศไทย เดินทางคนเดียว
Jittinat ประเทศไทย คู่รัก
Manop ประเทศไทย คู่รัก
Alisa ประเทศไทย คู่รัก