ไม่คุ้มค่าโดยภาพรวม


โรงแรมมีจุดเด่นเรื่องทำเล สิ่งอำนวยความสะดวกทั้งภายในห้อง และ ภายในตัวโรงแรม และความสะอาด ซึ่งสิ่งเหล่านี้สามารถทำให้โรงแรมอยู่ในระดับสี่ดาวได้ แต่การบริการและการบริการจัดการก็เป็นสิ่งสำคัญสิ่งที่ตัวเองไม่ประทับใจเรื่องการบริการคือ1)internet wifiที่บอกว่าบริการฟรี ไม่สามารถใช้ได้ตามวิธีการใช้ที่บอกว่าจนกว่าจะได้โทรไปติดต่อฝ่าย IT ของโรงแรมให้เปิดสัญญาณให้ ซึ่งเรื่องการประสานงานเปิดสัญญาณควรเป็นหน้าที่ของพนักงาน 2)บริการเช็คเอาท์ ต้องมายืนต่อคิวเช็คเอาท์เป็นเวลาเกือบ20นาที ถ้าโรงแรมรู้ว่าจะมีห้องที่ต้องเช็คเอาท์หลายห้องควรจะเพิ่มพนักงาน การให้ลูกค้ามายืนต่อคิวเพื่อเช็คเอาท์เป็นเวลา 20นาทีถือว่านาน และพนักงานไม่ได้มีบุคลิก open mind and friendly 3)ดิฉันจ่ายเงินค่า ABF ที่โรงแรม จำนวน530บาท แต่ต้องไปแย่งทานกับกรุ๊ปแขกอินเดีย เนื่องจากพนักงานเติมอาหารไม่ทันกับความต้องการ เราตักอาหารช้ากว่าพวกแขกที่มีท่าทีแย่งชิงอาหารกัน มัวแต่ริคิวตามมารยาท สุดท้ายไม่ได้ทานอะไร อาหารหมด แก้วหมด เป็นประสบการณ์ครั้งแรกที่จ่ายเงินซื้ออาหารแต่ต้องมาแย่งกิน โรงแรมควรแยกแขกกรุ๊ปนี้ออกไปจากแขกปกติเนื่องจากฟฤติกรรมของเขาเป็นที่รบกวนแขกโดยทั่วไป ทำให้โรงแรมดูไม่ดีอีกด้วย


คะแนน : 5.7 / 10 ( คะแนนรีวิว )
5.7

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรมแอมบาสซาเดอร์ กรุงเทพฯ

5
คะแนนรีวิว
5
ไม่ประทับใจ
พรมห้องพักสกปรกฝุ่นเห็นได้ชัดเจนมาก พนักงานต้อนรับควรปรับปรุง ไม่เกิดความประทับใจในบริการ ความปลอดภัยต่ำ ลูกค้ามีการแจ้งใก้ทราบถึงเรื่องที่ก่อเกิดอันตรายในยามค่ำคืน แต่คำตอบที่ได้คือ หรอครับ แค่แจ้งให... อ่านต่อ

suda ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

4.7
คะแนนรีวิว
4.7
การบริการของพนักงานและสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
พนักงานต้อนรับที่เช็คอินใช้เวลานานมากทั้งที่จองล่วงหน้าและจ่ายเงินไปแล้ว ไม่มีบริการยกกระเป๋าหรือบอกทางต้องไปถามพนักงานเอง หเองพักไม่สะอาด คืนที่หนึ่งพักแล้วทำเศษกระดาษซองกาแฟที่ฉีกหล่นไว้พอคืนที่สองก... อ่านต่อ

chanpen เกาหลีใต้ ครอบครัวที่มีเด็กโต

2
คะแนนรีวิว
2
ห้องพัก
เดินเข้าโรงแรมมาที่รีเซฟชั่นข้างในสวยมากยอมรับสวยมากดูสะอาดดูเป็นสี่ดาวแต่พอได้กุญแจเดินไปที่ลิฟโอโห้เลวที่สุดเท่าที่นอนโรงแรมไม่น่าเชื่อว่าจะเป็นโรงแรมห้าดาวผิดหวังมากลิฟก็ไม่ค่อยทำงานไม่มีบอกชั้นไหน... อ่านต่อ

Gavin ออสเตรเลีย คู่รัก

7
ดีมาก
7
โรงแรมใหญ่ แต่โครงสร้างเก่า
เช็คอิน อับเกสห้องให้ ดีมาก แต่เจอห้อง แอร์เสียงดังมากเป็นบางช่วง ต้องทำการปิดแล้วเปิดใหม่ เรียกช่างไม่มีใครมา ต้องปิดเปิด ประมาณ 6 ครั้งในคืนแรก แอร์ปรับอุณหภูมิขึ้นไม่ได้เย็นมาก มีเด็กเล็กมาด้วยเกล... อ่านต่อ

samran เวียดนาม ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

7
ดีมาก
7
โรงแรมค่อนข้างเก่าแต่สะอาดและราคาไม่แพง
โรงแรมอยู่ในทำเลที่ดี ใกล้BTSมากๆ มีที่จอดรถมาก ห้องพักสะอาดและสะดวกสบาย สิ่งที่ไม่ดีคือการเช็คอินและเช็คเอ้าท์ใช้เวลานานมาก คิวยาว และบริเวณรอบๆโรงแรมเป็นแหล่งท่องเที่ยวยามราตรี ทำให้ไม่เหมาะกับครอบค... อ่านต่อ

pakanai ประเทศไทย คู่รัก

รีวิวทั้งหมด