จะไม่กลับมาใช้บริการอีกเลย


พนักงานไม่ยิ้มแย่ม ไม่ทักทาย สวัสดีลูกค้าเลย เราไปพัก1สัปดาห์ ไม่เคยได้รับการบริการที่น่าประทับใจเลย โดยเฉพาะเวลาไปทานอาหารเช้าที่ห้องอาหาร พนักงานพูดข้ามหัวลูกค้าไปมา แถมยังมีป้ายจองแล้วทุกโต๊ะ พอไปถามก็ยกป้ายออกให้ คืออะไร..ทำไมพวกคุณไม่จัดที่แยกระหว่างแขกห้องพักและแขกจองห้องอบรม เราจ่ายเงินไม่ได้พักฟรีนะ ขนาดนมสดหมดก็ไม่เติมให้ เราไปแจ้งก็มองเฉยๆ ไม่พูดกับเราซักคำ.. แล้วเรายืนตักสลัดอยู่ พนง.ก็มาเปิดตู้หยิบของ ปิดประตูตู้เสียดังใส่เราอีกไม่ขอโทษอะไรเลย(ประมาณว่าเราไปยืนกว้างเค้า)นิสัยแย่มาก เราก็พักโรงแรมมาหลายที่ หลายประเทศนะ แต่ที่นี่พนง.ไม่ได้ผ่านการอบรมมาเลยรึอย่างไง.. ยังมีอีกนะ บัตรที่จะใช้สแกนขึ้นห้องพักอยู่ๆบัตรเราก็มีปัญหา เราก็ต้องเดินไปติดต่อที่เคาน์เตอร์เอง พนง.แจ้งว่าOKแล้ว เราเดินกลับไปกลับมาบัตรก็ยังใช้ไม่ได้อีก ต้องให้ รปภ.ไปจัดการให้ เค้าแจ้งว่าเมื่อซักครู่ยังทำไม่สมบูรณ์ แล้วคุณให้ลูกค้าเดินข้ามตึกไปมาเองแบบนี้หรอ.. คืนนั้นเสียเวลามาก เราไม่แปลกใจเลยที่แขกของโรงแรมมาพักกันไม่เยอะ เราสงสารเจ้าของกิจการนะ ถ้ากิจการคุณเริ่มแย่นั้นเป็นเพราะ พนง.ของคุณเองนั่นแหล่ะ


คะแนน : 4.4 / 10 ( คะแนนรีวิว )
4.4

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรม เอบีน่า เฮ้าส์

4.8
คะแนนรีวิว
4.8
ดีแค่ทำเล นอกนั้นยังต้องพัฒนา
มีทำเลที่ดี ใกล้สนามบินดอนเมือง ทั้งขามาและขากลับเดินทางสะดวก แต่การบริการหน้า front ไม่ค่อยเต็มใจ จองห้องไว้ก็หาไม่เจอ พอเห็นมาคนเดียว แต่ได้ห้อง 2 เตียง (เพราะเหลือแต่แบบนั้น) ก็บอกเลยว่าพรุ่งนี้... อ่านต่อ

phongphatr ประเทศไทย นักธุรกิจ

7.2
ดีมาก
7.2
หนีฝน
อุปกรณ์ในห้องน้ำไม่ครบถ้วน ไม่มีแชมพู(น่าจะเป็นเพราะแม่บ้านไม่ได้เติม) ห้องพักกว้าง แอร์เย็นดี แต่เสียดายที่ต้องเดินทางแต่เช้า เลยไม่ได้ทายอาหารเช้า โดยรวมดีค่ะ มีโอกาสจะแวะไปพักใหม่

salinee ประเทศไทย คู่รัก

6
ดี
6
สบายดี ง่ายๆ นอนแล้วก็ไป
จองไปเพราะเห็นน่าจะสะดวก

Anbang ประเทศไทย นักธุรกิจ

7.2
ดีมาก
7.2
สะดวก ใกล้ 7-11
สะดวก สะอาด ใกล้ 7-11

choochai ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

6.4
ดี
6.4
สะดวก
สะดวกในการเดินทาง

Suchan ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

รีวิวทั้งหมด