ทำเลดี อาหารเช้าดี เช็คเอาท์ต้องปรับปรุง


+ พนักงานต้อนรับตอนเช็คอิน + พนักงานห้องอาหารเช้า + ทำเล + อาหารเช้า
- พนักงานเช็คเอาท์ทำงานไม่มีระเบียบ ควรต้องทราบอยู่แล้วว่าเวลาเช็คเอาท์ใกล้เที่ยง ลูกค้าจะเยอะ ทำไมไม่มีการจัดระเบียบคิวให้ลูกค้า นอกจากนี้ยังให้บริการไม่ตามลำดับ ใครมือยาวกว่ายื่นการ์ดห้องให้ก่อนก็ให้บริการก่อน จนเราต้องพูดออกมาว่าเรามายืนรอก่อน ถึงจะมาทำเช็คเอาท์ให้เรา แล้วก็ไม่มีการขอโทษเราซักคำ แต่กลับไปอธิบายลูกค้า(ต่างชาติ)ว่าต้องทำให้เราก่อน เพราะเราบอกว่าเรามาก่อน
ขอถามว่ามันถูกต้องไหม? เป็นวิธีการบริการของรร.ระดับนี้เหรอ? ที่ต้องให้ลูกค้าโวยวายเรื่องลำดับคิวเอง แถมไม่มีการขอโทษซักคำ แต่กลับอธิบายภาษาอังกฤษให้ลูกค้าที่แซงคิวเราได้?
ถ้าไม่ใช่เพราะพนักงานเช็คอินกับพนักงานห้องอาหารบริการดีมาก เราจะโหวตการบริการแย่มากด้วยซ้ำ


คะแนน : 8 / 10 ( ดีเยี่ยม )
8

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรมพูลแมน จี กรุงเทพ

8
ดีเยี่ยม
8
โดยรวมดี แต่หมอนแบนมากกก
ห้องดี ห้องน้ำดี สะอาด กว้างขวาง แต่หมอนแบนมากกกก ทำให้ปวดคอ หลับไม่สบาย

Kulanart ประเทศไทย นักธุรกิจ

5.7
คะแนนรีวิว
5.7
ไม่สมกับโรงแรม 5 ดาว
ไดร์เสีย พนักงานไม่ค่อยดูแล พนักงานโบ้ยไปโบ้ยมา อุปกรณ์ในห้องไม่ครบ แปรงสีฟัน ยาสีฟันไม่มี

pongpichate ประเทศไทย นักธุรกิจ

7.3
ดีมาก
7.3
เดินทางสะดวก ใจกลางเมือง สะอาด
ห้องพักสีขาว สะอาด สบายตา สถานที่ใจกลางเมือง เดินไปรถไฟฟ้าบีทีเอสได้ แต่ไกลหน่อย

Dhanawat ประเทศไทย นักธุรกิจ

7.7
ดีมาก
7.7
ห้องพักสะอาดมาก พนักงานน่ารัก
ดีมาก

kanokkorn ประเทศไทย คู่รัก

7
ดีมาก
7
สะดวก รวดเร็ว น่าพักอาศัย
โรงแรมตั้งอยู่ย่านธุรกิจ หาง่ายติดถนน เดินทางไปมาสะดวก ห้องพักกว้าง สะอาด อุปกรณ์ครบ พนักงานบริการดีด้วยรอยยิ้ม

Natpapat ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

รีวิวทั้งหมด