การบริการลูกค้า

ทุกอย่างดีหมด แต่การ Reservation ประสานกับที่โรงแรมมีปัญหามาก
คือ จองแบบ King Bed Non Smoking ผ่าน Web พอไป check in จริง
บอกไม่มีห้องแบบ King Bed Non Smoking ว่าง ถ้าจะเข้าพัก King Bed
ต้องไปอยู่ชั้น Smoking Room แทน แต่ผมไม่ยอม พี่แกเลยบอกเหลือแต่ห้องแบบ
Twin Bed เลยจำใจต้องเข้าพัก ไม่รู้ว่าระบบการจองของ agodaหรือ Novotel ห่วย
Bellboy ก็ไม่ยกกระเป๋าให้ เคยไปพักโรงแรมในเครือ Accorhotel หลายครั้ง
ไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้เลย นี่เป็นครั้งแรกที่รู้สึกว่าได้รับบริการที่แย่

คะแนน : 5.7 / 10 ( คะแนนรีวิว )
5.7

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ (มาตรฐานความสะอาด SHA)

9.7
 ยอดเยี่ยม
9.7
ทำเลสะดวกมาก อยู่ใจกลางสยาม
ห้องพักสะอาดสะดวกสบาย พนักงานบริการด้วยรอยยิ้ม อาหารอร่อยโดยเฉพาะ buffet มื้อกลางวันของโรงแรม เนื่องจากโรงแรมตั้งอยู่ในสยาม จึงทำให้สะดวกในการช้อปปิ้งและหาแหล่งอาหารการกิน จึงทำให้ประทับใจสำหรับการพัก... อ่านต่อ

pornpirun ประเทศไทย คู่รัก

9.7
 ยอดเยี่ยม
9.7
บริการรวดเร็ว พนง.เป็นมิตรทุกคน
ทำไมชั้นพิเศษกับห้องพักชั้นธรรมดาไม่ค่อยมีสิ่งแตกกันมากนัก ผิดกับโรงแรมอื่นๆที่เคยพักมา:ส่วนมากผมพักไม่กี่ที่ อทิในเครือแอคคอร์ และเซ็นทาราแล้วก็อื่นๆมักมีข้อแตกต่างหรือข้อจำกัดคล้ายๆกันแต่ห้องพักแตกต... อ่านต่อ

Kontee ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

9
 ยอดเยี่ยม
9
การตกแต่งมีสไตล์ หรูหรา มีระดับ
เป็นการเข้าพ้กโดยเดินทางมาจากจังหวัดเชียงเพื่อเข้ามาติดต่องานกับลูกค้า ซึ่งการเดินทางมาในครั้งนี้เริ่มจากที่พักกับทางโรงแรม โนโวลเทล สยาม รู้สึกประทับใจจากการตกแต่งทีดูดีมีระดับ หรูหรา มีสปาที่สวยแล... อ่านต่อ

sumalee ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

10
 ยอดเยี่ยม
10
Great location
เป็นโรงแรมที่ดีทันสมัย แต่ติดว่าเก่าไปหน่อย แต่ด้วยทำเลแล้วดีมากเพราะอยู่ใจกลางเมือง คึกคื้นดีหากเป็นวัยรุ่นน่าจะชอมากเพราะใกล้แหล่งช็อบปิ้ง ที่ทันสมัยมีสินค้าให้เลือกหลากหลายโดยเฉพาะวัยรุ่นเพราะใกลสย... อ่านต่อ

suthatip ประเทศไทย นักธุรกิจ

9
 ยอดเยี่ยม
9
แหล่งช็อปปิ้งที่พร้อมสรรพสำหรับทุกคน สะดวกที่สุดละ
เหมาะสำหรับนักท่องเที่ยวที่มาช็อปปิ้งทั้งสยามพารากอน สยาม มาบุญครอง หรือนั่งรถไฟฟ้าไปที่ต่างๆ ห้องพักโรงแรมดีมาตรฐานโนโวเทล อาหารบริเวณข้างเคียงก็มีให้เลือกมากมาย หากต้องการท่องราตรีก็ไม่ไกลกับสีลม หร... อ่านต่อ

Choakchai ประเทศไทย คู่รัก

รีวิวทั้งหมด