การบริการของพนักงาน

พนักงานต้อนรับตอนเช็คอิน ไม่ยอมตรวจสอบข้อมูลการจองให้ดีก่อน เมื่อแขกไปเช็คอินที่โรงแรม แขกไม่สามารถเข้าห้องพักได้เนื่องจากพนักงานแจ้งว่าไม่เห็นมีบุคกิ้งมา ทั้ง ๆ ที่ดิฉันได้ส่งvoucher ให้โรงแรมแล้วทางแฟ็กซ์ ตั้งแต่ตอน 10โมงเช้า ของวันที่เช็คอิน (แขกเข้าไปเช็คอินตอนค่ำ ๆ ) รู้สึกว่าพนักงานที่นั่นบริการไม่ดีเท่าที่ควร ไม่ตรวจดูข้อมูลให้เรียบร้อยก่อน ทั้ง ๆ ที่แขกเหนื่อยมาทั้งวันดันบอกไม่มีบุคกิ้ง! ดังนั้น พนักงานทุกคนควรตรวจเช็คข้อมูลเพื่อความแน่ใจก่อนจะปล่อยให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้น

คะแนน : 6.3 / 10 ( ดี )
6.3

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรมปรินซ์ พาเลซ

8.3
 ดีเยี่ยม
8.3
การพักผ่อนที่สนุก
โดยรวมดี พักสบาย แอร์ดี เย็นฉ่ำ กลิ่นสะอาด พนักงานเป็นมิตร ห้องดี แต่ออกไปชมระเบียงไม่ได้ ล็อค โรงแรมใหญ่และวกวนไปนิด ที่แปลกคือ 30 นาทีก่อนอาหารเช้าหมดเวลาพนักงานจะสั่นกระดิ่งเตือนแขก และสั่นอีกครั้ง... อ่านต่อ

Nahathai ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

8
 ดีเยี่ยม
8
ช๊อปโบ๊เบ๊ กระจาย สะดวก สะบาย ใจกลางเมือง
ผมพาครอบครัวไป ทั้งหมด 10 คน ผู้ใหญ่ 6 (สูงวัยเป็นส่วนมาก) และเด็ก 4 คน นอนห้อง Suite ราคาโปรโมรชั่น ถือว่าโรงแรมดีมาก ห้องพักมาตรฐาน แอร์เย็น น้ำร้อนดี ห้องน้ำไม่มีปัญหา ข้อด้อยอย่างเดียวคือ ตึกส... อ่านต่อ

ATHIS ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

7
 ดีมาก
7
โรงแรมกลางเมืองใกล้แหล่งช็อปปิ้ง
การให้บริการของพนักงานตอนเช็คอิน เร็วและเป็นมิตรดียิ้มแย้มและแนะนำดี ตอนเช็คเอาท์เป็นคนละชุดกันนอกจากไม่ยิ้มแล้วยังบริการไม่ค่อยดีพูดจาไม่ค่อยสุภาพเหมือนไม่ค่อยให้เกียรติกับลูกค้า ถ้าจะทำงานบริการควรจ... อ่านต่อ

Mr ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

7.3
 ดีมาก
7.3
โดยรวม okโทรทัศน์เปิดไม่ได้ ชาร์ตแบตมือถือก็ไม่ได้
พักที่ห้อง 2719 สภาพห้องพักโดยรวม ok กว้างดี อยู่ใจกลางย่านธุรกิจเสื้อผ้า แต่โทรทัศน์เปิดไม่ได้เลย(พัก 2 วันไม่ได้ดูเลย) บางวันชาร์ตแบตมือถือไม่ได้(บางวันชาร์ตได้) สงสัยวงจรควบคุม(ตรงหัวเตียง)จะเสีย เ... อ่านต่อ

Kongpop ประเทศไทย นักธุรกิจ

9
 ยอดเยี่ยม
9
คุ้มค่าสำหรับครอบครัวใหญ่
เหมาะสำหรับครอบครัวใหญ่ ห้องสูตร 2 ห้องนอน 1 ห้องโถง สะดวกสบาย ราคาเหมาะสม สระว่ายน้ำ 2 สระ โรงแรมตกแต่งสวยงาม ใกล้เซเว่นหาของกินง่าย ลงมาซื้อของตอนตี3ตลาดโบ๊เบ็ เด็กๆก็นอนไป พนักงานไม่จุกจิกเรื่องเต... อ่านต่อ

suwat ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

รีวิวทั้งหมด