A hotel that is seriously breaking apart despite a recent name change or management

First day wifi was not working n tv signals were down. They blamed the light rain. Second day not resolved n aircon was bad too. The senior staff tried to listen n helped make a room change eventually. There is a plump guy at the reception who is bloody rude and lacks sense of customer service. On second day when I asked if tv reception has been resolved, he responded by saying go to your room n check yourself. Obviously it wasn’t. Eventually a senior Indian guy on night shift changed helped by changing the set up cable box which was faulty. Overall a bad experience save for two senior staff who tried to help. A Thai manager n the Indian guy on night shift. Breakfast was almost vegetarian. Not going back anytime there soon.

คะแนน : 4.8 / 10 ( คะแนนรีวิว )
4.8

รีวิวอื่นๆ ของ เอราวาณา รีเจนซี ปาร์ค สุขุมวิท

4.4
 คะแนนรีวิว
4.4
ความคุ้มค่าและการบริการ
1 ความยุ่งยากให้การให้ความช่วยเหลือและความตั้งใจในการให้บริการไม่ดีเพียงพอทำให้เกิดความยุ่งยากในการจัดทำบิลเบิกเงิน เช่นการจองที่พักในครั้งนี้เลือกจองโดยมาชำระ ณ ที่พักกับทางโรงแรม แต่สุดท้ายทางโรงแรม... อ่านต่อ

Tewarat ญี่ปุ่น นักธุรกิจ

8.4
 ดีเยี่ยม
8.4
เก่าไปหน่อย
พนักงานน่ารัก บริการดี ดูแลดี แต่ห้องพักไม่ค่อยโอเคเท่าไหร่ อาจจะเพราะเก่าแล้ว และปรับปรุงแค่พอขายได้ เปลี่ยนห้องพัก2-3ครั้ง บางห้องอับ บางห้องไฟเสีย ไฟช๊อต แต่โดยรวมถ้าเทียบกับราคา ถือว่าคุ้มค่าพอปร... อ่านต่อ

Manika ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

6.8
 ดี
6.8
การบริการและสิ่งอำนวยความสะดวก
ห้องน้ำ หลังอาบน้ำ น้ำจะขังและมีกลิ่นจากท่อ ไม่มีการแก้ปัญหาที่น้ำขัง ทำเพียงเอาผ้าวางซับเปลี่ยนทิศทางน้ำ น่าจะเจาะกระจกที่ใกล้ท่อ เพื่อให้น้ำไหลลงตรงๆ แจ้งให้ทำความสะอาดห้อง แต่ไม่มีผ้าขนหนูผืนใหญ่ใ... อ่านต่อ

Khwunruan ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

8.3
 ดีเยี่ยม
8.3
โรงแรมที่ให้บริการดีและด้วยรอยยิ้ม ทำเลสะดวก
โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดี มีร้านอาหารหลากหลายประเภทอยู่ใกล้ๆกับโรงแรม เพียงเดินไปไม่ถึง 15 นาทีก็สามารถไปชอปปิ้งที่ห้างสรรพสินค้าเอ็มโพเรียม หรือ Terminal 21 ตรงซอยอโศกได้ และถ้าอยากไปเที่ยวที่อื่นก็ส... อ่านต่อ

Porntip ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

8
 ดีเยี่ยม
8
happy happy
ห้องสวย สะอาด และไม่มีเสียงรบกวน แม้อยู่ในย่านท่องเที่ยว เครื่องอำนวยความสะดวกครบ มีโต๊ะนั่งทำงานได้อย่างสะดวก และเลือกห้องไม่สูบบุหรี่ได้ด้วยทำให้นอนสบาย เพราะตัวเองเป็นภูมิแพ้ ใกล้officeมาก(เอ็ม... อ่านต่อ

Chutima ประเทศไทย นักธุรกิจ

รีวิวทั้งหมด