การให้บริการดีทุกอย่าง

ทุกอย่างในห้องพัก ดีหมด รวมถึงพนักงานก็พูดจาสุภาพ ดีเยี่ยมทุกอย่าง
แต่ผิดหวังเล็กน้อย เนื่องจากการเข้าพักล่าสุดช่วงต้น ก.ค.ที่ผานมา
พอดีติดธุระ เลื่อนไฟล์การเดินทาง แต่ทางเราขอเลื่อนวันเข้าพัก ไม่สามารถทำได้
ทั้งๆที่ในตอนทำการจอง ระบุว่าสามารถเลื่อวันเข้าพักได้
เลยทำให้รู้สึกว่า ผิดหวังตรงจุดนี้ ถ่้าสามารถให้มีการเลื่อนการเข้าพักได้จริง ก็จะแฮปปี้มากกว่านี้นะค่ะ เนื่องจากได้สอบถามไปทาง agoda ได้ให้คำตอบว่าเป็นนโยบายของทางโรงแรมที่เลื่อนไม่ได้
แต่พอโทรไปแจ้งที่โรงแรม ทางโรงแรมกลับบอกว่าต้องติดต่อที่ agoda หากต้องการเปลี่ยนแปลงสรุปแล้ว ไม่มีใครรับผิดชอบตรงจุดนี้ ถ้าเป้นไปได้ ควรให้เครดิตการจองแบบนี้ได้เปลี่ยนแปลงได้ เนื่องจากเราได้ชำระค่าห้องเต็มจำนวนก่อนการเข้าพักเรียบร้อยแล้ว
มีส่วนเดียวที่เห็นว่า เป็นจุดบกพร่องของโรงแรมค่ะ

คะแนน : 8 / 10 ( ดีเยี่ยม )
8

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรมฟูรามา สีลม กรุงเทพ (ชื่อเดิม ยูนิโก้ แกรนด์ สีลม)

8.7
 ดีเยี่ยม
8.7
Nice staff with good location
staffบริการดีมาก ไปถึงก่อนเที่ยงก็ได้รับข้อเสนอให้ cheked in ได้ถ้าตกลงรับห้องเตียงคู่แทนเตียงเดี่ยว+ upgradeให้เป็นห้องใหญ่ชั้นบน ห้องพักใหม่ สะอาด ทำเลใกล้BTS ตลาดวัดแขก ซอยละลายทรัพย์ สะดวกในการเดิ... อ่านต่อ

rada ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

9.3
 ยอดเยี่ยม
9.3
เปลี่ยบรรยากาศช่วงสงกรานต์
ห้องพักสะดวกสบาย พนักงานให้บริการดี ตอนแรกไปผิดสาขาค่ะ ก็เลยต้องนั่งรถไปอีกสาขานึงแล้วทางโรงแรมก็อัพเกรดห้องให้ ไม่แน่ใจว่าห้องที่จองเต็มรึเปล่า แต่ดีใจมากเลย ได้อัพเกรดห้องฟรีด้วย ห้องก็สวยมาก สมกับเ... อ่านต่อ

Sukanya ประเทศไทย คู่รัก

6.8
 ดี
6.8
ห้องกว้าง อาหารอร่อย
ประทับใจพนักงานห้องอาหารค่ะ มี service mind ดี

Usa ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

6.8
 ดี
6.8
Good location
เดินทางสะดวก ใกล้แหล่งท่องเที่ยว

SOMKID ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

8.4
 ดีเยี่ยม
8.4
ดีเยี่ยม
ทางโรงแรมอัพเกรดให้เป็นห้อง สวีท ห้องสวย ห้องใหญ่ ดีมาก

pimjai ประเทศไทย คู่รัก

รีวิวทั้งหมด