ไม่ประทับใจกับการจัดการของพนักงาน ไม่มีจิตใจบริการ แย่มาก


จองห้อง River View ไป แต่ให้ห้องที่วิวห้องพักแย่มาก ถามพนักงานก็บอกว่าเหลือห้องพักอยู่แค่ห้องเดียวแล้วโดนย้อนถามกลับอีกว่า มีปัญหาอะไรกับห้องพักหรือเปล่า พนักงานผู้ชายที่อยู่ฝ่ายต้อนรับเวลาลูกค้าไป Check in ฝากปรับปรุงเรื่องคำพูดกับแขกที่มาพักด้วยนะคะ รู้สึกว่าไม่ได้มีจิตใจด้านงานบริการเลย เราเข้าไปเช็คอินไม่พอใจห้องพักแล้วยังมีห้องพักให้เลือกอยู่ก็น่าจะเสนอให้บ้าง ไม่ใช่ว่าให้แขกเข้าไปก่อน พอมา Complain เพิ่งมาบอกว่าจะเปลี่ยนห้องให้ในคืนหลังคืนนี้เปลี่ยนให้ไม่ได้เพราะเราใช้ห้องไปแล้ว นี่คืออะไร แล้วอีกอย่างค่ะตอนเช้าประมาณ 10 โมงเช้า มีแม่บ้านไขกุญแจเข้ามาที่ห้องทั้งที่เรายังไม่ได้เช็คเอ้าท์ ไม่ได้คืนกุญแจ ไม่ได้ฝากกุญแจ พยายามไขกุญแจห้องเข้าไม่ได้ ซึ่งเพราะว่าแขกยังอยู่ในห้อง ล็อคจากด้านในยังไม่พอ อยู่ๆก็ไขกุญแจมาเปิดประตูกระจกด้านข้างเข้ามาเลย ซึ่งตอนนั้นก็นอนพักอยู่เพราะยังไม่ถึงเวลาเช็คเอ้าท์ คืออะไรคะ???
สรุปไม่โอเคกับที่นี่เลยค่ะ แย่มาก


คะแนน : 4.4 / 10 ( คะแนนรีวิว )
4.4

รีวิวอื่นๆ ของ ริเวอร์แคว รีโซเทล (มาตรฐานความสะอาด SHA)

8
ดีเยี่ยม
8
ดีมาก
ที่พักทำเลดี เงียบสงบ ราคาไม่แพง เหมาะกับคนมาพักผ่อนจริงๆ เนื่องจาก ต้องจอดรถ แล้วนั่งเรือมาที่ RESORT ทำให้เมื่อเข้าพัก อาจจะไม่สะดวก หากอยากจะออกไปเที่ยวข้างนอก กิจกรรมมีให้ทำหลายอย่าง แต่ราคาแพงไป... อ่านต่อ

Sunya ประเทศไทย คู่รัก

8.4
ดีเยี่ยม
8.4
บรรยากาศดี
ห้องพักกับบรรยากาศดีมากๆค่ะ แต่เสียดายดูรายละเอียดไว้ว่ามีจักรยานให้เช่าแต่ตอนไปถึงพนักงานบอกว่าเป็นช่วงปรับปรุงแผนปั่นยานเลยเสียไปค่ะ สระน้ำไม่ใหญ่มาก ชาวต่างชาติเยอะ อาหารเย็นเลือกกินบุฟเฟ่ของ รร... อ่านต่อ

Prachyanee ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

10
ยอดเยี่ยม
10
ประทับใจห้องพักมากค่ะ (ห้องวิวแม่น้ำ)
ห้องพักสะอาดดีมาก (เราพักห้องวิวแม่น้ำ) วิวและบรรยากาศดีเลยค่ะ พนักงานก็อัธยาศัยดี ถ้าห้องริมแม่น้ำ จะมีเสียงเรือรบกวนหน่อย แต่ถ้าไม่ได้สนใจก็ไม่มีผลอะไรค่ะ สำหรับเด็กเล็กมีสระว่ายน้ำลงเล่นได้ เรื่องอ... อ่านต่อ

Phanthira ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

5.6
คะแนนรีวิว
5.6
ไม่แนะนำให้เข้าพักห้อง5 เพราะมีกลิ่นอับมาก
ตอนจองในตัวเลือกมีระบุรายละเอียดว่า " ห้องเชื่อมถึงกัน " เลยจองห้องนี้ไป แต่ที่ได้คือบ้านพักไม่ติดกันกับเพื่อนเลย55 แค่อยู่ในบริเวณเดียวกัน แล้วเราได้ห้อง5 คือมีกลิ่นอับหนักมาก แต่ห้องเพื่อนคือโอเคมาก... อ่านต่อ

Warisa ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

8.8
ดีเยี่ยม
8.8
ที่พักที่อยู่ใจกลางป่า
พนักงานมีใจบริการและดูแลดีมากเป็นคนมอญในหมู่บ้านโดยส่วนใหญ่ ซึ่งใจดีและคอยช่วยเหลือตลอด ห้องพักมีปนกันทั้งเก่าและใหม่ ห้องชาเล่ต์เก่าไปนิด ท่อใต้ซิ้งน้ำรั่วค่ะ น้ำนองเลย ส่วนห้องดีลักซ์ใหม่และสวยดี ชอ... อ่านต่อ

Chutima กลุ่มเพื่อน

รีวิวทั้งหมด