ครั้งนี้เป็นอีกครั้งที่เลือกพักที่โรงแรมนี้ค่ะ เพราะครั้งที่แล้วพนักงานบริการดีมากๆ แล้วก็เดินทางสะดวก ใกล้แหล่งช้อปปิ้งมากๆ แล้วก็สมราคา มาพักครั้งนี้ก็ยิ่งตอกย้ำความประทับใจขึ้นไปอีกค่ะ อยากให้มีค... อ่านต่อ
Boonyaporn ประเทศไทย เดินทางคนเดียว
พนักงานต้อนรับให้บริการตกเกณฑ์ ดิฉันยืนรอ check in นานมาก โดยไม่มีใครแยแสเราเลย และเราแจ้งว่า ตอน check out เราจะขอใบเสร็จและ Folio พนักงานก็บอกว่าได้เลย ไม่มีปัญหา ตอน check out พนักงานท่านหนึ่งกล่าวเป็นภาษาอังกฤษกับชาวเกาหลีที่รออยูว่า คุณก็เห็นแล้วนี่ว่า เรามีพนักงานแค่สามคน แล้วก็หันไปทางอื่น ไม่สบตา หน้าไม่รับแขก เราซึ่งอยู่ถัดไปรู้สึกหดหู่ในบริการ และเมื่อถึงตอนขอใบเสร็จกลับให้ข้อมูลว่าต้องขอจาก Agoda เอง.....น่าจะบอกตั้งแต่ตอน check in นะ ตอนแรกเข้าใจว่า เราจองห้องพักกับ Agoda ราคาถูกกว่า walk in พนักงานเลยไม่ค่อยเหลียวแล แต่พอดูโดยรวมที่พนักงานต้อนรับปฏิบัติกับผู้เข้าพักท่านอื่นๆแล้ว น่าจะเป็นเพราะ พนักงานที่ counter ไม่มี service mild มากกว่า กรุณาเรียนต่อไปถึงบริหารให้รับทราบด้วย ขอบคุณค่ะ
Boonyaporn ประเทศไทย เดินทางคนเดียว
Boonyaporn ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน
Chureeporn ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต
Sayan ประเทศไทย เดินทางคนเดียว
Porrawan ประเทศไทย คู่รัก