ขนาดห้องเล็กมาก คีย์การ์ดมีปัญหา บริการยอดแย่

ห้องพักขนาดเล็กมากจนคิดว่าไม่น่าจะเป็นขนาด 40 ตรม.ไปถึงเช็กอิน 14.30 รอเช็กอินถึง17.00 น.คีย์การ์ดคุณภาพแย่ขนาดให้มาถึง 6 ใบก็ใช้งานไม่ได้ แต่กลับโทษแขกว่าเพราะ คุณนำมือถือวางติดกับคีย์การ์ด จึงไม่สามารถใช้งานได้ แถมขอเตียงเสริมสำหรับพี่เลี้ยงที่ติดไปด้วย กลับไม่ได้แต่จ่ายตามราคา ทางเราได้รับเอ็กสตร้าคือ เช็กเอ้าท์ได้ถึง บ่ายก็ไม่ใช่กับที่เราได้รับ น่าผิดหวังกับโรงแรมระดับ 5 ดาวเพราะเข้าพักมาหลายที่ ไม่คิดว่าจะเกิดขึ้นกับที่นี่ผิดหวังจริงๆ ขนาดห้องเล็กไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่อยากให้ใส่ใจกับความรู้สึกของเราสักนิด ก็จะเห็นว่ากับเงินที่เราเสียไป เราได้การบริการที่ไม่คุ้มค่าเอาเสียเลย บางครั้งดาวที่การันตีระดับงานบริการก็ ไม่ใช่เครื่องพิสูจน์สิ่งนั้นได้ เราเข้าใจดี แต่อย่าได้ทำตัวเองขายหน้ากับเหตุผลเรื่องคีย์การ์ดที่เซ้นซิทีฟขนาดนี้เลยค่ะ กลายเป็นแขกอย่างเราดูโง่ไปเลย อยากสอบถามสักนิดว่าการจองออนไลน์ผ่านเอเจ้นตอย่าง agoda เราต้องรอห้องนานขนาดนี้เลยหรือ ? ถ้าเทียบกับการ walk in เองมันจะต่างกัน หรือไม่ค่ะ

คะแนน : 6 / 10 ( ดี )
6

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรมเซ็นทารา แกรนด์ แอท เซ็นทรัลเวิลด์ (มาตรฐานความสะอาด SHA)

9
 ยอดเยี่ยม
9
ทำเลสะดวก
ใกล้สิ่งอำนวยความสะดวกสามารถช้อบบิ้งได้สะดวกมีความเป็นส่วนตัวสูงดูแลความปลอดภัยดีแยกออกจากผู้มาใช้งานที่ศูนย์ประชุมได้ดี ห้องพักสะอาด มีสิ่งอำนวยความสะดวกคือสามารถชงกาแฟดื่มได้ พนักงานน่ารักบริก่รดีทุ... อ่านต่อ

Ratchaneewan ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

9.3
 ยอดเยี่ยม
9.3
วิวนอกห้องสวยงาม แต่ห้องเล็กไปหน่อย
ได้จองห้องที่ club floor ชั้นที่ 47(world exclusive club) ไว้ค่ะ ห้องไม่กว้างมาก ตอนแรกนึกว่าจะมีส่วนของ living room ให้ แต่ไม่มีค่ะเตียงนุ่มนอนหลับสบาย มีหมอนหลายใบ กลางคืนมองวิวทางกระจก สวยงามมากค่ะ... อ่านต่อ

Jariya ประเทศไทย คู่รัก

8.3
 ดีเยี่ยม
8.3
โรงแรมที่ "ครบ"
แม้จะเช็คอินได้ช้า เพราะก่อนหน้านี้แขกมาพักเยอะ แต่การบริการก็อยู่ในระดับสุภาพจนไม่อยากโกรธ แต่พอได้เข้าพัก ทุกอย่างโอเค ถือว่าเป็นอะไรที่ครบภายในโรงแรมที่ดีแห่งหนึ่งควรจะมี เดินทางสะดวก ทำชีวิตให้ง่า... อ่านต่อ

WUTIPAT ประเทศไทย คู่รัก

9.3
 ยอดเยี่ยม
9.3
โรงแรมที่ดีห้องพักสวยงาม
วันที่จองทำรายการหลายครั้ง ระบบขัดข้องต้องออกจากรายการแล้วเข้าใหม่หลายเที่ยว แต่เมื่อทำรายการได้ก็ระบุรายการผิดพลาด ติดต่อมาทาง Agoda พนักงานประสานกับทางโรงแรมให้ความร่วมมือเป็นอย่างดี แก้ไขรายการใหม่... อ่านต่อ

Onnitcha ประเทศไทย คู่รัก

9.7
 ยอดเยี่ยม
9.7
เป็นที่ที่หากได้เข้าพักแล้วต้องติดใจ
ทุกอย่างเกือบจะเรียกได้ว่าperfectค่ะ ยกเว้นคืนวันที่ 7 ประมาณตีหนึ่ง ดิฉันกับเพื่อนจะไปใช้บริการที่ executive lounge แล้วบังเิอิญเจอพนักงานชายท่านนึง คาดว่าน่าจะเป็นพนักงานทำความสะอาด เค้าถามเบอร์ห้อง... อ่านต่อ

Kallavee ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

รีวิวทั้งหมด