เปิดแอร์ได้แค่ 6 โมงเย็น ถึง 10 โมงเช้า เท่านั้น พนักงานน้อยบริการอย่างไม่เท่าเทียม

ตอนที่จองไม่มีรายละเอียดว่าเปิดแอร์ได้แค่ช่วงเวลานั้น และ WIFI มีให้แค่ตรง Front office เท่านั้น ซึ่งราคาห้องพักสวนทางกับการบริการต่างๆมาก ไม่มีตู้เย็น ทีวีเปิดไม่ได้(เพราะเก่ามาก) ไฟก็กระพริบตลอด และได้ห้องที่มีชั้นบนเดินกันเสียงดังมาก ซึ่งจะไปแจ้งก็ไม่พบพนักงาน (อาจจะดึกแล้ว) เรือคายัคมีให้เช่าแค่ 2 ลำ ทั้งๆที่จำนวนห้องพักมีมากกว่า 10 ห้อง ราคาอาหารก็ไม่รวม VAT 7% มาทีเดียว เช่น น้ำแตงโมในเมนูแก้วละ 130.- (ถ้าจำไม่ผิด) ตอนเรียกเก็บเงินเป็น 140.- ทั้งหมดนี้ก็ว่ารู้สึกไม่โอเคแล้วแต่...สิ่งที่เจอมาคือ มาตอนช่วงเที่ยงยังไม่สามารถเข้าพักได้เนื่องจากยังไม่ใช่เวลา Check-in จึงต้องออกมานั้งรอบริเวณข้างหน้าสระน้ำ ได้วางกระเป๋าไว้บนโต๊ะที่มีที่นั้งสำหรับ 6 คน (ตอนนั้นไม่มีคนเลย) และได้เดินไปถ่ายรูปเล่นบริเวณด้านหน้าโรงแรม ซึ่งตอนนั้น โต๊ะที่วางกระเป๋าไว้ ร่ม ไม่โดนแดด พอเราเดินกลับมาที่โต๊ะ (ไม่เกิน10นาที) กระเป๋าเราทั้งหมดถูกย้ายไปกองรวมกันบนเก้าอี้ 1 ตัว และมีจานมาวางไว้แทน ซึ่งพนักงานไม่มีการแจ้งกับเราเลยว่าจะมีลูกค้าย้ายจากโต๊ะอื่นมานั้ง(มากันเป็นครอบครัวและโวยวายเสียดังตลอด) และเราเดินถ่ายรูป อยู่ไม่ไกลจากโต๊ะเลย เราไม่รู้นะว่าพนักงานเป็นคนเคลียโต๊ะหรือคนที่จะย้ายโต๊ะมาหยิบกระเป๋าเราออก แต่สิ่งที่เราเดินกลับมาเห็นคือกระเป๋าถูกวางกองรวมกันบนเก้าอี้แค่1ตัว ซึ่งในนั้นมีทั้งเลนส์และอุปกรณ์กล้อง สิ่งที่เราทำคือเดินไปถามพนักงาน (ตอนนั้นมีแค่บาร์เทนเดอร์คนเดียว) เราถามด้วยน้ำเสียงสุภาพว่า "ทำไมกระเป๋าถึงมากองรวมกันแบบนี้" เค้าตอบว่า "ผมไม่รู้ครับ" เราเลยบอกว่า แจ้งเราก่อนก็ได้เรายืนอยู่แค่ข้างหน้า คุณก็เห็นตั้งแต่เรามานั้งแล้ว พนักงานบาร์เลยบอกเราด้วยน้ำเสียงสุภาพว่า "น่าจะเป็นน้องพนักงานผมขอโทษแทนด้วยครับ" ซึ่งเราก็บอกไปว่า "ไม่เป็นไรค่ะ" และเดินไปหยิบกระเป๋าไปตรงอื่น...ความรู้สึกคือ เราก็ลูกค้าและเรารอห้องไม่เคยมาที่นี่มาก่อน ซึ่งทางพนักงานต้อนรับบอกให้เรารอตรงไหนก่อนก็ได้ และเรามาช่วงวันสงกรานต์คนมันเยอะเราเข้าใจ แต่พนักงานน้อยดูแลไม่ทั่วถึงแบบนี้เราก็ไม่โอเคซึ่งทางโรงแรมก็รู้และควรปรับปรุงอย่างมากคนอื่นที่เค้าไปจะได้ไม่รู้สึกเหมือนกับเราซึ่งส่วนตัวเรารู้สึกแย่มากๆและจะไม่ไปอีกจะไม่เชื่อภาพที่เห็นตามรีวิวอีก