พนักงานใส่ใจลูกค้า

ประทับใจกับการบริการและการประสานงานของพนักงานรับสายของอโกด้าและพักรับจองห้องพักของโรงแรมมาก เพราะตอนจองผ่านอโกด้าตอนกลางคืนดันจองวันที่เข้าพักผิด เลยรีบโทรไปประสานงานกับพนักงานรอบดึกแต่ก็ไม่มี พนักงานรับสายเป็นคนไทยเลยต้องคุยกะชาวต่างชาติ แตาก็ดูเหมือนจะไม่ได้เรื่อง ตอนเช้าจึงโทไปอีกรอบเจอพนักงานคนไทยรับสายเป็นผู้ชายรับเรื่องให้ รอสายไม่ถึง3นาที กลับมาบอกว่าเปลี่ยนแปลงข้อมูลให้แล้ว ตอนนี้ดีใจมากๆเลยคะ นึกว่าจะต้องเสียตังฟรีๆ เพราะเป็นความผิดของเราเองที่จองผิดวันไม่งั้นต้องเสียตังค่าจองไปถึง2ห้อง และวันที่เดินทางเข้าพัก ไม่ได้ระบุเอาไว้ว่าต้องการเตียงแบบไหน พนักงานเลยถามว่าต้องการเตียงเดี่ยวไหม พอตกลงก็ได้ห้องที่ต้องการสมใจ พนักงานยิ้มแย้มเป็นกันเองมาก ส่วนเรื่องอาหาร ไม่ทราบว่ารสชาติเป็นอย่างไร เพราะไม่ได้จองห้องแบบแถมอาหารเช้าคะ ถ้ามีโอกาศจะกลับไปพักอีกแน่นอนคะ ^^

คะแนน : 9 / 10 ( ยอดเยี่ยม )

4.3
คะแนนรีวิว
4.3

สุขสันต์วันลอยกระทง
รีสอร์ทมีข้อดีที่อยู่ในเมือง แต่สภาพห้องเก่า อยากให้ผู้บริหารของโรงแรมปรับปรุงห้องพักบ้าง เพราะไปพักที่นี่ทุกปี พนักงานต้อนรับไม่ยิ้มแย้ม แต่เจ้าหน้าที่ รปภ ทำงานดีมาก พูดจาดียิ้มแย้ม ให้ความต้อนรับเป... อ่านต่อ

Pornchanok ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

8.3
ดีเยี่ยม
8.3

คุ้มราคาจริงๆ
ถึงแม้อายุของโรงแรมจะเก่าแก่พอสมควร แต่การดูแลรักษาดีมาก ดูเหมือนกับโรงแรมใหม่ ห้องพัก อุปกรณ์ในห้องพัก การบริการ ได้มาตราฐาน เมื่อเทียบกับราคาที่ต้องจ่ายแล้ว ถือว่าคุ้มจริงๆ อาหารเช้ามีหลากหลายให้... อ่านต่อ

Phongthep ประเทศไทย คู่รัก

6
ดี
6

โรงแรมคุณภาพ ไม่ห่างจากตัวเมือง ฝรั่งนิยมเข้าพัก
การบริการที่รวดเร็ว และมีมาตรฐาน พนักงานช่วยถือกระเป๋าเข้าห้องพัก ห้องพักมีอุปกรณ์อำนวยความสะดวกครบวงจร ห้องพักสูงโปร่ง แต่ดูเก่าไปนิด เพราะโรงแรมน่าจะเปิดให้บริการมานาน ห้องสะอาด โดยรวมคุ้มค่ากับเงิ... อ่านต่อ

Chayawut ประเทศไทย คู่รัก

8
ดีเยี่ยม
8

พนักงานต้อนรับอย่างประทับใจ สถานที่สะดวกสบาย
พนักงานเอาใจใส่ในการบริการดีมาก ได้ติดต่อแจ้งขอห้อง connect room และเตียงเสริมล่วงหน้า ไปถึงที่พักมีการจัดเตรียมไว้ให้เรียบร้อยทุกอย่างที่ขอไว้ ไม่ต้องเสียเวลาในการรอ การเช็คอินสะดวกและรวดเร็วมาก ห้อง... อ่านต่อ

Nitcha ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

8
ดีเยี่ยม
8

โรงแรมมีสิ่งแวดล้อมที่เป็นธรรมชาติสวยงาม
โรงแรมมีรถตู้บริการรับส่งจากสนามบินแม่ฮ่องสอนมาโรงแรมทำให้ได้รับความสะดวกอย่างมาก โรงแรมตั้งอยู่ท่ามกลางบรรยากาศของสวนป่าสัก มีต้นไม้มากมาย มีเสียงน้ำไหลจากฝายชะลอน้ำ ทำให้รู้สึกมีความสุขเมื่อได้พักผ่... อ่านต่อ

sunisa ประเทศไทย คู่รัก

พนักงานใส่ใจลูกค้า

รีวิวอื่นๆ ของ อิมพีเรียล แม่ฮ่องสอน รีสอร์ท