พนักงานบริการแย่มาก ไม่มีจิตบริการ ระบบการทำงานและการบริการไม่ดี


พนักงานบริการแย่มาก ไม่มีจิตบริการ ระบบการทำงานและการบริการไม่ดี ทุกคำถามที่ถามไปต้องรอพนักงานตอบเพราะให้ความสำคัญกับคอมพิวเตอร์และเอกสารหน้างานมากกว่าลูกค้า รายละเอียดที่แจ้งไปในขั้นตอนการจองไม่ได้ดำเนินการล่วงหน้าไว้ให้ แม้แต่บิลที่ต้องออกพนักงานที่เคาน์เตอร์บอกให้รออีกวัน พอวันเช็ตเอาต์พนักงานบอกต้องรอเอกสารจากออฟฟิศ (แล้วจะลงรายละเอียดในขั้นตอนการจองและคำขอล่วงหน้าไปเพื่ออะไร?) สุดท้ายกลายเป็นว่าต้องนั่งรอเอกสารใบเสร็จรับเงินไปอีกเกือบชั่วโมง โดยที่พนักงานไม่รับผิดชอบอะไรเลย ปล่อยให้รอโดยที่ไม่มีอะไรมาบริการหรือช่วยให้ลูกค้ามีความรู้สึกที่ดีขึ้นแม้แต่คำพูดขอโทษก็ไม่มี แย่มากๆ ทั้งคน ทั้งระบบการทำงาน


คะแนน : 5.2 / 10 ( คะแนนรีวิว )
5.2

รีวิวอื่นๆ ของ เบลล่า วิลล่า พัทยา ถนนสาย 3

7
ดีมาก
7
ห้องพักกว้างดี อยู่สบาย อุปกรณ์ห้องน้ำไม่ครบ
Check in late ได้ไม่มีปัญหา พนักงานอัธยาศัยดี ตอบคำถามดีไม่หงุดหงิด อาหารเช้าโรงแรมพอใช้ มีให้เลือกน้อยไปหน่อย ห้องน้ำอุปกรณ์พอใช้ สะอาด ไม่มีไดร์เป่าผมให้ ต้องขอที่ front และมีทั้งหมดแค่ 3 อัน น้ำอุ่... อ่านต่อ

Chutinun ประเทศไทย คู่รัก

4.7
คะแนนรีวิว
4.7
First and last :(
เดินทางจากกรุงเทพไปเช็คอินตอนประมาณตี1 ได้ห้องริมสุดชั้นล่าง เปิดประตูห้องไปเจอเตียงเสริม 1 เตียงเเจ้งพนักงานว่า ผิดห้องรึเปล่า เพราะมากันเเค่ 2 คน พนักงานเเจ้งกลับมาว่า นี่เป็นห้องสุดท้ายของวันนี้เเล... อ่านต่อ

Wachirawit ประเทศไทย คู่รัก

7
ดีมาก
7
เงียบสงบ
เงียบสงบเหมาะแก่การพักผ่อน ห้องพักมีไมโครเวฟ กาน้ำร้อน ที่ตากผ้า แม่บ้านเรียบร้อยดี ควรแสดงราคาหากทำกุญแจหาย เหมาะกว่าคอยบอกลูกค้าว่ากุญแจชุดละ 800 นะคะ ถ้าทำหายต้องจ่าย300 ฯลฯดูไม่ค่อยเหมาะ อาหารเช้... อ่านต่อ

Paweena ประเทศไทย คู่รัก

4.7
คะแนนรีวิว
4.7
อพาร์ทเมนต์ ที่แบ่งให้พักรายวัน
เป็นอพาร์ตเมนต์ที่เเบ่งชั้น1และ2มาทำเป็นห้องพักรายวัน ในห้องเป็นแบบอพารต์เมนต์เลย ไม่ค่อยสะอาด แอร์ไม่เย็น ฝุ่นเยอะ หลังห้องมีเหล็กดัดมิดชิด ทำให้รู้สึกว่าสถานที่นี้ต้องมีขโมยแน่ๆ แอบกังวล อาหารเช้าไม... อ่านต่อ

KAMOL ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

6.3
ดี
6.3
สะดวก ราคาไม่แพง
1.รร ใจดีอัพเกรดห้องพักให้ค่ะ แต่เสียดายตรงที่ไม่มีลิฟต์ ห้องดีลักซ์เปนห้องมุม กว้างขวาง ความสะอาดอยู่ในเกณฑ์ดี 2. เตียงแข็งไปหน่อยและที่นี่มีแต่เตียงเดี่ยวอย่างเดียว 3. ห้องน้ำ ภาพรวม OK พอใช้ค่ะ น้ำ... อ่านต่อ

Nalinrat ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

รีวิวทั้งหมด