2 คืน 3 วันที่ฮิลตัน อคาเดีย ภูเก็ต
โดยปกติแล้วไม่ค่อยมั่นใจในเครือฮิลตันเท่าไรนัก เพราะเคยพักโรงแรมฮิลตันที่ลอนดอนในสภาพที่แย่มาก่อน ดังนั้นการเข้าพักครั้งนี้จึงทำใจได้กับสิ่งที่เห็นและเป็นอยู่ของโรงแรมนี้ ซึ่งอย่างมากตามความคิดเห็นส่วนตัวแล้ว น่าจะเป็นโรงแรมระดับ 4 ดาว+ เท่านั้น
อาหารเช้าในโรงแรมเป็นสิ่งที่น่าประทับใจ เพราะมีให้เลือกหลากหลายและมีคุณภาพ โดยเฉพาะขนมปัง ครัวซองด์ที่มีรสชาติดี เสียดายที่ไม่ได้ไปใช้บริการที่ห้องอาหารอิตาเลียนในวันที่ 2ของการเดินทาง เพราะเด็กๆอยากจะเล่นน้ำในตอนเช้า และผู้ใหญ่นั่งรับประทานอาหารเช้าและสามารถดูแลเด็กไปด้วยพร้อมกัน จึงจำต้องทานอาหารที่ห้อง sail ทั้ง 2 วัน
ห้องพักมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบ แต่บางสิ่งต้องโทรศัพท์สั่งเช่นที่โกนหนวด แปรงสีฟัน ซึ่งไม่มีเขียนเป็นภาษาไทย ซึ่งแขกคนไทยบางคนอาจจะอ่านไม่ออกก็เป็นได้
สภาพห้องพัก มีการดูแลความสะอาดที่ไม่ดีนัก ซึ่งน่าจะเป็นเพราะการออกแบบของห้องพักที่อาจจะทำความสะอาดยากไปหน่อยก็เป็นได้
สระว่ายน้ำมีการดูแลน้อยเกินไป เพราะมีเศษใบไม้พร้อมทั้งกระป๋องน้ำที่เด็กเอามาเล่นลอยอยู่ในสระทั้งคืน โดยไม่มีเจ้าหน้าที่เก็บให้เรียบร้อย มันบ่งถึงการดูแลความสะอาดของสระน้ำได้ดีครับ
สรุปโดยรวม พนักงานบริการของโรงแรมนี้ น่าจะมีการอบรมเพื่อยกระดับโรงแรมให้เต็ม 5 ดาวอย่างแท้จริง ถ้าสามารถแก้ไขเรื่องห้องพักให้ดูเรียบร้อยกว่านี้ และพนักงานยิ้มแย้มและเป็นงานมากกว่าที่เป็นอยู่นี้ โรงแรมฮิลตันที่ภูเก็ต จะเป็นโรงแรมที่น่าจะเข้ามาพักผ่อนโรงแรมหนึ่งในภูเก็ตทีเดียวครับ