ไม่สามารถแก้ปัญหาลูกค้าส่งเสียงดังยามวิกาลได้

ตั้งแต่เข้าพักคืนแรก (6-8 เมษายน 62 long weekend) มีแต่ความประทับใจ ห้องพักสะอาด มีอ่างจากุชชี่ขนาดใหญ่ที่ระเบียง สระว่ายน้ำก็สะอาดและเป็นสระน้ำเกลือ โรงแรมใกล้ตลาดกลางคืน และร้านจันทร์โภชนา
อาหารเช้าวันแรก โดยรวมก็ดี แต่ตลกมากตรงที่พนักงานรับลูกค้า แล้วก็ปล่อยให้ลูกค้าหาที่นั่งเอง ปรากฎว่า ที่นั่งเต็ม ต้องยืนรอท่ามกลางลูกค้าท่านอื่นๆ ที่นั่งทานอาหารอยู่ แต่ก็ไม่เป็นไร เรื่องเล็กน้อยพอเข้าใจได้ ลูกค้าน่าจะเต็ม
ปัญหาเกิดขึ้นในคืนนี้เอง ประมาณ 2 ทุ่มเป็นต้นไป มีลูกค้าวัยรุ่นเข้าพัก จำนวน 3 ห้อง ขนาบข้างห้องของเรา เริ่มต้นจากการพูดคุยเสียงดังมาก เปิดเพลงเสียงดัง ทั้งในห้องพักและระเบียง แถมเปิดปิดประตูเข้าออกจนรำคาญ เดาว่า น่าจะเดินสายพูดคุยกับเพื่อนๆ ที่พักอยู่ต่างห้องกัน แถมยังส่งเสียงพูดคุยกันสนุกสนานบริเวณทางเดินหน้าห้องพัก
โทรแจ้งพนักงานรอบที่ 1 ผ่านไป 10-15 นาที ก็ไม่ดีขึ้น
โทรแจ้งพนักงานรอบที่ 2 ก็มีการส่ง รปภ. มาบอกกลุ่มวัยรุ่นว่า มีลูกค้าแจ้งว่า ส่งเสียงดัง (เราแอบมองดูผ่านช่องตาแมว) ก็ไม่ดีขึ้น
โทรแจ้งพนักงานรอบที่ 3 ขอย้ายห้อง พนักงานก็แจ้งกลับมาว่า ห้องพักเต็มแล้ว
รอไปอีก 30-40 นาที จวบจนใกล้จะ 4 ทุ่ม เสียงก็ยังดังอยู่ เหมือนเดิม ไม่ได้เกรงใจอะไรเลย ขนาดเด็กเล็กที่ง่วงเหงาหาวนอนตั้งแต่ทุ่มกว่าๆ ยังนอนไม่ได้ ส่วนพ่อแม่ไม่ต้องพูดถึง...ระหว่างนั้นเราเก็บกระเป๋ารอไว้เลย ในเมื่อโรงแรมแก้ปัญหาให้เราไม่ได้ เราคงต้องแก้ที่ตัวเอง การพักผ่อนในจันทบุรีครั้งแรกของเราคงจบลงด้วยการตีรถกลับกรุงเทพกลางดึกแล้วล่ะ
ตัดสินใจโทรแจ้งพนักงานขอ Bellboy มารับกระเป๋า เพราะจะเช็คเอ้าท์ ไม่กี่อึดใจ Bellboy ก็มาขนกระเป๋าเรียบร้อย Bellboy แจ้งว่า ลูกค้าวัยรุ่นมากัน 3 ห้อง ส่งเสียงดังกันตั้งแต่ตอนเช็คอินแล้ว
พอถึง Front desk ก็แจ้งเช็คเอ้าท์ ให้ภรรยากับลูกทำเรื่องขอเงินค่าอาหารเช้าของวันสุดท้ายของลูกคืน
ระหว่างนั้นเราก็เดินมาเอารถที่ลานจอดรถ ปรากฎว่า มีรถจอดอยู่ 3 คัน ส่วนที่จอดรถหน้าโรงแรมนั้นเต็ม เปรียบเทียบกับคืนแรกที่มีรถจอดอยู่ที่ลานจอดรถเป็นสิบๆ คันแล้ว ทำให้เราสันนิษฐานว่า ลูกค้าไม่น่าจะเต็ม ก็รู้สึกแปลกใจว่า ทำไมพนักงานแจ้งว่า ห้องพักเต็ม หรือว่าจะเต็มเฉพาะห้องที่มีอ่างจากุชชี่
คำขอโทษที่ได้จากพนักงาน Front desk มี 1 ครั้ง ตอนเช็คเอ้าท์ แล้วก็ไม่มีคำพูดอะไรอีก แต่ได้คำขอ