เสียอยู่อย่างเดียวคือการบริหารข้อมูลลูกค้า


ทำการจองผ่านอโกด้าไป แต่ทางอโกด้าให้จ่ายกับโรงแรม ดำเนินเรื่องจ่ายเงินเรียบร้อย พร้อมซื้อทริป ติดต่อจองและจ่ายไปนานมากแล้วผ่านข้อความทางเฟสบุ๊ค พอวันที่ไปแจ้งกับทางที่พักพร้อมอธิบายเรื่องการจ่ายเงินเรียบร้อยในรอบเช้าพร้อมทั้งเซ็นเอกสารทุกอย่างเรียบร้อย และไปทริปที่จองไว้กับโรงแรม. พอกลับมาจากการท่องเที่ยวพนักงานรอบบ่ายถามเราว่ายังไม่ได้จ่ายเงินค่าห้องพักหรือเปล่าครับ(คงไม่มีบิลเพราะเราจ่ายผ่านเฟสบุ๊คโอนไปแล้ว)แต่ก็ไม่รู้ความผิดพลาดด้านอะไรทำให้เราต้องอธิบายแบบรอบเช้าอีกรอบ. คำพูดที่ใช้ทุกอย่างดีหมดค่ะ แต่ลูกค้าฟังแล้วรู้สึกขัดหูมากค่ะ"ลูกค้ายังไม่ได้จ่ายเงินหรือเปล่าครับ".เพราะเราจ่ายไปแล้วนานมากแล้วด้วย. อยากให้แก้ไขเรื่องข้อมูลลูกค้าในวันที่จะมาเข้าพักดีๆค่ะ เข้าใจว่าพึ่งเปิดใหม่ การต่อรอบของพรักงานนังไม่ดีข้อมูลไม่แม่น เหนื่อยล้าจากการท่องเที่ยวต้องมาอธิบายต่ออีกไม่ไหวค่ะเลยอยากให้ปรับปรุงแก้ไขตรงนี้นะคะ +ที่พักดี สะอาด น่าพัก บริการครบ one day trip ถูกหาได้จากโรงแรมทุกอย่าง รถมอเตอร์ไซค์ก็มีให้เช่า โดยรวมดี พนักงานบริการดี ตอนเช้ามีอาหารว่างให้ทานด้วย คุ้มค่ากับเงินมาก


คะแนน : 8 / 10 ( ดีเยี่ยม )
8

รีวิวอื่นๆ ของ คิสโฮมเทล

6
ดี
6
ห้องกว้าง แต่ไกลไปนิด ไม่มีน้ำแจก จะให้ทำความสะอาดต้องแขวนป้าย
ห้องกว้างดี แต่มีหลายสิ่งต้องปรับปรุง ผ้าเช็ดตัวเก่ามาก ริมๆขาดวิ่นเป็นเส้นๆ ไม่ควรเอามาให้ลูกค้าใช้ อยากให้ทำความสะอาดห้องก็ต้องบอก ต้องแขวนป้าย ไปวันแรก ก็บอกว่า ไม่ต้องทำห้อง แต่แทนที่จะบอกเราว่า ถ... อ่านต่อ

Chanpa ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

6
ดี
6
โอเค
ห้องพักสะอาดตรงตามในรูป พนักงานบริการดีมาก แต่หายากนิดนึง โดยรวมแล้วดีมากๆ

PAWEENA นักธุรกิจ

8.4
ดีเยี่ยม
8.4
รับได้
เป็นอาคารพานิชย์ดัดแปลงให้เช่ารายวัน ห้องสะอาดดี ที่จอดรถน้อยไปนิด..อยู่ไกลจากอ่าวนางนิดนึงครับ

Kittipop ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

8.4
ดีเยี่ยม
8.4
ห้องสวยมาก คุ้มราคา
ห้องสวยมาก สภาพใหม่ หาที่พักยากต้องใช้ GoogleMapช่วย ที่จอดรถน้อยไปนิด แต่โดยรวมถือว่าคุ้มค่า ถ้าไปทัวร์ดำน้ำเค้ามารับถึงที่พักเลย

Thanadon ประเทศไทย คู่รัก

8
ดีเยี่ยม
8
ดีครับสะดวกมีรถบริการรับส่งสนามบินพนักงานดี
ประหยัดราคาไม่แพง มีบริการเช่ามอเตอรไชค์ขับ บริการจองทัวร์ ต่างๆชอบมากเลย

nonthakhet ประเทศไทย คู่รัก

รีวิวทั้งหมด