พนักงานนอนเล่นในห้องของลูกค้า

การที่สามารถเช็คอินได้ตั้งแต่14.00น. เป็นต้นไป ห้องควรที่จะเสร็จพร้อมเรียบร้อยสำหรับการส่งมอบให้ลูกค้า แต่ดิฉันเช็คอินตอน16.00โดยประมาณ ซึ่งห้องยังทำความสะอาดไม่เสร็จแถมมีพนักงานทำความสะอาดมานอนเล่นโทรศัพท์บนโซฟาของห้อง จำนวน2คน อีกคนนึงหลับเป็นสิ่งที่ไม่สมควรอย่างมาก แต่ไม่ได้รับการขอโทษ จึงต้องลงไปแจ้งพนักงานข้างล่างแทน การไปพักครั้งนี้ ดิฉันได้ทำการจองไปทั้งหมด5ห้อง ซึ่งทางโรงแรมควรใส่ใจมากกว่านี้ และควรสื่อสารกันให้ชัดเจนมากกว่านี้ก่อนที่จะส่งห้องให้ลูกค้า แต่โดยดูจากเวลาแล้ว ไม่ควรที่จะมีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นด้วยซ้ำ และควรได้รับการบริการที่ดีกว่านี้

คะแนน : 6 / 10 ( ดี )
6

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรมแกรนด์ วิสตา เชียงราย

6.8
 ดี
6.8
ที่พักโอเค
ทำเลที่ตั้งดี ใจกลางเมือง เดินทางสะดวก แต่ราคาค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับสิ่งอำนวยความสะดวกและการบริการ แม่บ้านบริการไม่ดี ของใช้ในห้องน้ำเตรียมไม่ครบ พอทักก็แสดงสีหน้าไม่พอใจ เข้าพัก6วัน ไม่มีวันไหนของ... อ่านต่อ

wiriya ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

2
 คะแนนรีวิว
2
การบริการที่น่าประทับใจ
ห้องพักที่จองไว้มีปัญหา ทางรร.เปลี่ยนห้องอัพเกรดให้เลยคะ ประทับใจคะ

pitchanun ประเทศไทย นักธุรกิจ

9.2
 ยอดเยี่ยม
9.2
ยอดเยี่ยม
ห้องพักสะอาด นอนหลับสบาย

achiraya ประเทศไทย คู่รัก

8
 ดีเยี่ยม
8
เสียใจไม่ไป
วันที่จองไม่สะดวกไป เสียด้วยจัง

Naphatsawan ประเทศไทย คู่รัก

10
 ยอดเยี่ยม
10
ห้องพักสะอาดดีคะ
ห้องพักสะอาดดีคะ โรงแรมสวย อาหารอร่อย พนักงานบริการดีมากมีมารยาท แนะนำคะถ้าไปเชียงรายจะกลับไปพักอีก

Thanawan ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

รีวิวทั้งหมด