ไม่ประทับใจเลยย

Grand deluxe pool access ผิดหวังจริงๆ เป็นแฟนx2 พักทั้ง x2 riverside เชียงใหม่ X2 riverkwai กาญจนบุรี X2 kuiburi ประจวบคีรีขันธ์ มาเที่ยวที่นี่ ในแบบ x2 vibe ที่ราคาประหยัดกว่าแต่ยังคงเป็น x2 นิดๆ ...ที่นี่บุรีรัมย์ ถึง รร 2ทุ่มกว่า ไม่มีคน มายกกระเป๋าสักคน ยืนงงอยู่พักถึงได้สติว่าเราต้องทำเอง เสียเงินเกือบ3พัน เดินทางมานานต้องมาเจอแบบนี้..แย่ ทั้งที่พนักงานแผนกต้อนรับด้านในก็รู้ว่าแขกมา ทำเนียนประมานว่า ยกเองได้นี่ จนมีพนักงานจะเลิกงานเดินออกมาแจ้งว่ารอสักครู่ถึงมีพนักงานฟร้อนมารับกระเป๋าซึ่งคงไม่ใช่หน้าที่โดยตรงเข้าก็พยายามเข้าใจ..แต่นี่เลือกมาเพราะมั่นใจว่าไม่ต้องยกเอง... เพราะไม่ใช่ budget hotel ที่แขกพักต้องบริการตนเอง แบบนี้ถามได้ความว่า พนักงานยกกระเป๋าตอนกลางคืนจะไม่มี แขกเลยต้องรับสภาพไปเหรอออ??? จริงที่ ส่วนใหญ่พนักงานใน รร ต่างจังหวัด ไม่ค่อยเอาใจใส่แขกเท่าไหร่ การที่ พนักงานหยุดแล้วปล่อยแขกต้องมาดุนรถเข็นกระเป๋านี่ไม่เวิรกอย่างแรง ไม่ใช่เราเยอะแต่มองว่ามันเกินไป สำหรับเรท รร ที่นี่หรือ ราคาที่เราจ่าย นี่คือบริการแบบนี้เหรอ ทั้งที่มีพนักงานอยู่ด้านในเห็นๆอยู่ แต่ทำไม่รู้ไม่เห็น แย่บอกตรง ๆ แล้วเข้าห้องได้ไม่ถึง ชั่วโมงไฟมาดับทั้งห้องอีก พนักงานหน้าฟร้อนย้ายห้องให้ จาก b118ไป b120 เราพักห้องมีทางลงสระว่ายน้ำ แต่ดันให้เราไปนอนในห้องที่ติดสระว่ายน้ำ แม้ว่าจะเป็นห้องหัวมุม แต่มันไม่ใช่ห้องวิวที่เราได้พักตอนแรก ทั้งห้องที่ติดกันแบบเดียวกันว่าง พนักงานฟร้อนกลับไม่ย้ายเราไปห้องนั้น เราไม่ทราบว่าห้องย้ายมาที่พไม่มีทางลงสระโดยตรงเป็นแบบห้องติดสระอย่างเดียว ดูรูปจะไม่งง รุปแรกคือห้องที่จองมาและได้พักแล้วแต่ไฟดับ รุปสองคือห้องที่ได้เปลี่ยน หลังจากไฟดับ ถึงกับทรุด ว่าแก้ปัญหาโดยที่เราไม่ผิดแบบนี้เหรอ โทรไปฟร้อนยังเจอถามกลับว่า ห้องที่ย้ายไม่ใช่ห้องแบบเดียวกันเหรอ.. ซึ่งคือโทรแจ้งปัญหาและถามไปต้องการคำตอบนี่กลับย้อนถามอีกว่า ห้องที่ได้รับมีแต่คนอยากได้ แล้วมันตรงประเด็นกับเราไหม การแก้ไขปัญหาในกรณีห้องแบบเดียวกันว่าง ควรให้พักห้องที่ว่างและให้แขกสะดวกมากที่สุด นี่อะไร ไร้ทั้งมารยาทที่ควรจะมีในการสนทนากับแขก กลับมานั่งงัดว่าที่ทำให้น่ะดีแล้ว แทนที่จะแจ้งและสอบถามแขกว่า มีห้องที่ย้ายได้แบบนี้ๆ ต้องการห้องไหนอย่างไรสะดวกที่สุดกะแขก ฝากผู้บริหารต้องสอนอีกเยอ