การบริการของพนักงานยังไม่เป็นมืออาชีพ
ห้องพักค่อนข้างใหม่ แต่การทำความสะอาดยังไม่ถึงกับดีมาก ห้องพัก ตัวอาคาร และบรรยากาศโดยรอบโรงแรมตกแต่งได้สวยงาม
แต่การเข้าพักเจอปัญหาเกี่ยวกับคีย์การ์ดค่อนข้างเยอะ ตั้งแต่ตอนเช็คอินพอไปถึงห้องคีย์การ์ดกลับใช้ไม่ได้ทั้ง2ใบ พอคืนที่2กลับจากไปเที่ยวมาคีย์การ์ดก็ใช้ไม่ได้อีก โทรไปแจ้งที่front ก็ให้รออีกเป็น10นาที แทนที่จะรีบเอามาให้กลับขับรถกอล์ฟเข้าไปส่งแขกท่านอื่นด้านในแล้วค่อยวนรถเอาคีย์การ์ดมาให้เรา ปล่อยให้เรากับลูกเล็กๆต้องรอและโดนยุงกัด
ในห้องพักมีถุงผ้า อยากได้เพิ่มจึงไปแจ้งที่frontไว้ เจ้าหน้าที่บอกว่าจะให้แม่บ้านเอามาไว้ให้ที่ห้องตั้งแต่วันแรกจนถึงวันสุดท้ายก็ไม่มี
ส่วนที่ห้องอาหารเช้ามีเครื่องกดกาแฟกำลังจะทำเองพนักงานก็มาบอกว่าจะทำให้แต่นั่งรออยู่นานมากก็ไม่เอามาเสิร์ฟ กลับเอาไปเสิร์ฟโต๊ะอื่นที่เพิ่งมา
สรุปโรงแรมสวยๆดีๆกลับต้องมาเสียเพราะบริการของพนักงาน