เป็นโรงแรมที่ได้มาตฐาน แต่บริการของบุคลากรแย่

*โดยรวมเป็น รร.ที่ได้มาตฐาน สะอาด สงบ สิ่งอำนวยความสดวกภายใน รร. มีรถให้บริการรับส่งในพื้นที่ใกล้เคียงถือว่าผ่านคะ แต่เสียความรู้สึกกับบุคลากรของ รร. มาก *โปรดใช้วิจารณญาณ ในการอ่านข้อความข้างล่างนะคะ
-ได้มีโอกาสได้ไปพักที่ เดอะ สมาร์ท โฮเทล หาดใหญ่ 2 คืนแต่ได้จองผ่าน Agoda ค่ะ วันแรกที่เข้าพักพนักงานไม่มีความกระตื้อรื้อรนในการต้อนรับ ไม่มี welcome drink ต้อนรับเหมือนข้อมูลที่ทาง รร. แจ้งไว้ และไม่มีการอินฟอร์มเกี่ยวกับบริการที่จะได้รับ ในช่วงเวลาที่พักกับทาง รร. -หลังจากเช็คอินเส็รจพนักงานไม่พาแขกมาที่ห้องต้องให้หาห้องเองคะ -เป็น รร. ที่ใหม่สะอาด แต่สิ่งอำนวยความสดวกภายห้องไม่ครบตรงตามข้อมูลที่ รร.แจ้งไว้คะ เช่น กาน้ำร้อน ไดเป๋าผม ถุงใส่ผ้าส่งซักคะ ( แต่ก็ไม่ได้ซีเรียสอะไรคะ) -ได้มีการสั่งอาหารกับรูมเซอวิทของทาง รร. หลายครั้งคะ แต่พนักงานหญิงเข้ามาเสริฟอาหารภายในห้องแต่ไม่ถอดรองเท้าถึง 2 ครั้ง -คืนเเรกผ่านไปแจ้ง reception ต้องการให้แม่บ้านทำความสะอาด ห้องเหมือนไม่ได้กวาด ไม่เปลี่ยนผ้าปูและปลอกหมอนให้คะ แต่ยังดีที่เปลี่ยนผ้าขนหนูให้ -อยากพักเพิ่มอีกสักคืนรวมเป็น 3 คืนและได้ติดต่อที่ reception คะคนที่รับโทรศัพท์พูดจาเพราะ แต่มีเสียงพนักงานอีกคนลอดมาตามสายว่า*ในเมื่อตอนเข้ามาพักก็จองผ่าน Agoda แล้วทำไมไม่จองผ่าน Agoda ละ ถ้าจะจองต่อก็ต้องเช็คเอ้าก่อนและก็ต้องเช็คอินใหม่ คือคุณหมายความว่าให้เราเก็บของและลงไปเช็คเอ้าและรอเช็คอินหราคะ?????????(((นั้นคือพนักงานบริการไม่สมควรพูดแบบนี้คะ ไม่ว่าจะต่อหน้าหรือลับหลัง มันเป็นการดูถูกและไม่รักในอาชีพตัวเอง))) -วันที่ 2 ของการพัก ได้ลงไปแจ้งที่ reception อีกครั้งคะ และก็บอกว่าขอเปลี่ยนผ้าปูที่นอนและปลอกหมอนด้วย แต่ก็เหมือนเดิมคะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง (((ถามว่าถ้าพักคืนเดียวในวันรุ่งขึ้นหลังเช็คเอ้า คุณก็ต้องทำความสะอาดและเปลี่ยนใหม่ทั้งหมด แต่นี้เราพักกับคุณตั้ง 3 คืน แต่ไม่ได้รับความประทับใจเลย ))) -พนักงานแม่บ้านที่ทำความสะอาดหลังมีการเช็คเอ้าเสียงดังมาก ไม่ใช้จากการทำงานนะคะ แต่เป็นพูดคุยเล่นกัน จนไม่เกรงใจแขกห้องข้างๆที่ยังพักอยู่ -แต่ก็ไม่ได้แย่ไปทุกสิ่ง ส่วนที่ดีก็มีอยู่รถบริการลูกค้ามีให้ตลอดไม่ต้องรอนาน และคงมีอีกหลายคนที่ได้มาพักกับ รร.แห่งนี้และได้รับความปร