ครั้งนีเป็นครั้งที่ 2 ที่ผมได้เข้ามาใช้บริการกับโรงแรมแห่งนี้เพราะเนื่องจาก ทำเลที่ตั้ง อยู่ติดกับ ใต้ดินเลย และเป็นโรงแรมใหม่ ห้องยังไม่ดโทรมมาก จึงเลือกที่จะมาเข้าพัก กับโรงแรมนี้ แต่ว่า คืนวันที่เข้าพัก ห้องข้าง ๆ เสียงดังมากๆ ดังตั้งแต่ 21.00น. ที่เรากลับถึงห้อง ซึ่งเราก็ไม่ได้ว่าอะไร เพราะถือว่า ยังไม่ใช้เวลาดึกดื่นหรือว่าค่ำอะไหร่มาก แต่ เรารอถึง 22.20 น.เสียงก็ยังไม่หายดัง เราจึงได้โทรไปแจ้งกับพนักงาน ซึ่งพนักงาน font ก็รับเรื่องไว้แล้วก็ แจ้งว่าจะโทรกลับมาแจ้งว่าได้ดำเนินการอะไรไปบ้าง ซึ่งเราก็รออยู่นานมากๆ จน 22.50 น. เราทนไม่ไหวเลยโทรไปสอบถามอีกรอบ ซึ่ง คราวนี้เป็นเจ้าหน้าที่ผู้ชายรับ แล้วก็แจ้งว่า "ผมได้ขึ้นไปเซ็คแล้วซึ่งผมไม่ได้ยินเสียงอะไร" เราจึงแจ้งเค้าว่าให้ลองขึ้นมาฟังอีกทีเพราะว่าตอนนี้เสียงก็ดังอยู่ ซึ่ง เจ้าหน้าที่ก็ขึ้นมาฟังและพบว่าเสียงดังจริง ๆ แถมเป็น ฝรั่งใส่ชุดเสื้อคลุมอาบน้ำ เดินออกมาจากห้องแล้วก็ตะโกนโหวกเวกโวยวาย แต่ เจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้เห็นว่าจะทำอะไร ...... ซึ่งคืนนั้นเราแทบไม่ได้นอนเลย นี่ถือว่าเป็นประสบการณ์ที่แย่และเลวร้ายมาก ๆ และคิดว่าจะ ไม่กลับไปใช้บริการอีกแน่นอน และไม่แนะนำให้ใช้บริการด้วย เพราะ พนักงานไม่มีการ take action ให้กับลูกค้าเลย และ ไม่มีการแจ้งผลกลับ ตามที่ได้ให้สัญญาไว้กับลูกค้าด้วย
bad service
Kotchakorn ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน
Kwanpat ประเทศไทย นักธุรกิจ
Pavitporn ประเทศไทย นักธุรกิจ
TIRAPONG ประเทศไทย นักธุรกิจ
Walailak ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน