จัดห้องพักให้ไม่ตรงกับที่จอง


จองห้องพักและเข้าพักวันที่ 2 -3 มกราคม 2564 ห้อง Superior King Bed เตียงคิงไซด์ ก่อนไปคอนเฟิร์มรายละเอียดห้องพักกับพนักงานเรียบร้อย ไปถึงเช็กอินเข้าห้องพัก กลายเป็นจัดห้องเอาเตียงเล็กสองเตียงมาต่อกันและปูผ้าทับ งงใจมาก ไปกับแฟนจะนอนได้ไงตรงกลางเป็นร่องเตียง เลยโทรสอบถามกับพนักงาน พนักงานตรวจสอบข้อมูล แจ้งว่าจะทำการย้ายห้องให้ ให้เก็บของ อีก 5 นาทีโทรมาบอกว่าให้รอครึ่งชั่วโมง เนื่องจากห้องที่จะย้ายเข้าลูกค้าเพิ่งเช็กเอ๊าท์ออกไป ตอนนั้น 13.10 น. ก้อโอเค เราก้อรอในห้องพัก ผ่านไป 10 นาที มีแม่บ้านใช้คีย์การ์ดเปิดเข้าห้องพัก เรากับแฟนพักผ่อนอยู่ แม่บ้านบอกว่านึกว่าย้ายห้องไปแล้ว คือทำให้รู้สึกแย่เข้าไปอีก นี่มันอะไรกัน เราจองโรงแรมไม่ใช่ราคาหลักร้อยนะคะ พอย้ายเข้าห้องพักก้อโอเค ห้องสะอาดเรียบร้อย ทำให้รู้สึกดีขึ้นมาบ้าง แต่ตอนเช้าไปรับประทานอาหารเช้า คือมีข้าวต้ม ข้าวกับแพนงไก่ 1 อย่าง นอกนั้นคือสลัด ขนมปังปิ้ง และใส้กรอก ไข่ดาว ตามปกติ ในรูปคือมีอาหารเกือบ 10 อย่าง นี่ไม่มีแม้แต่ข้าวผัด ในราคาห้องขนาดนี้ รู้สึกผิดหวังมากค่ะ ที่แย่สุดคือความไม่จริงใจของโรงแรมในการจัดเตรียมห้องพักไว้ให้ ถ้าเป็นคนที่เขาไม่รู้ ตาสีตาสา ก้อคิดว่าจะทำอย่างนี้และผ่านเลยไปหรือป่าวคะ ก่อนเข้าพักคอนเฟิร์มหมดทุกอย่างแล้ว ทำไมถึงยังทำแบบนี้ ห้องพักคืนนั้นก้อไม่ได้เต็ม มีรถจอดไม่ถึง 10 คัน แต่ทำไมถึงไม่จริงใจกับลูกค้าคะ


คะแนน : 7.2 / 10 ( ดีมาก )
7.2

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรม ไฮซี หัวหิน

6.8
ดี
6.8
สถานที่ใกล้ตลาดหัวหิน เดินทางสะดวก
สถานที่ใกล้ตลาดหัวหิน เดินทางสะดวก

Mr. ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

9.6
ยอดเยี่ยม
9.6
คุ้มค่า
จองผ่านอโกด้า พร้อมอาหารเช้า คืนละ 1500. อาหารเช้าอร่อย

Panuwat ประเทศไทย คู่รัก

8
ดีเยี่ยม
8
ดีมาก
ใกล้ตลาด ห้องใหญ่ น้ำแรง อาหารอร่อย

jittakorn ประเทศไทย คู่รัก

8.8
ดีเยี่ยม
8.8
ดี
ดี

Jirachot ประเทศไทย คู่รัก

10
ยอดเยี่ยม
10
ขอบคุณอโกด้า
ประทับใจมากตรับ

Cheetah ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

รีวิวทั้งหมด