พนักงานเคร่งครัดกับนโยบายเงินมัดจำมากเกินไป


พนักงานน่าจะมีวิจารณญาในการผ่อนปรนให้กับลูกค้าบ้างเข้าพักตั้ง4 คืน จะเก็บเงินมัดจำคืนละ บาทก็ไม่ได้แจ้งล่วงหน้าไว้ก่อนเข้าพัก ลูกค้าเป็นต่างชาติยังไม่ได้แลกเงินไว้ใช้จ่ายมากขาดมัดจำ 500 บาท จะเปิดห้องให้ลูกค้าเก็บของ อาบน้ำแต่งตัวก่อน แล้วออกไปทำธุระ กลับมาจ่ายเงินมัดจำที่เหลือก็ไม่ได้ คิดว่ามันเกินไปค่ะ ถ้าพักวันเดียวแล้วไม่จ่ายตามที่ต้องการก็ว่าไปอย่างนี่ตั้ง 4 คืน ขาด บาท ลูกค้าต้องหอบสัมภาระกลับขึ้นรถ ออกไปทำธุระก่อนแล้วกลับมาใหม่ ถ้าไม่ติดว่าตัดบัตรเครดิตไปแล้วคงไม่พักหรอกโรงแรมขาดความผ่อนปรนแบบนี้ ถ้านโยบายของโรงแรมมันซีเรียสขนาดนี้โปรดระบุตอนจองด้วยว่าต้องเตรียมมัดจำมาเท่าไหร่เพราะบางทีลูกค้าต่างชาติเค้าไม่รู้ เค้าคิดว่าเราจองให้แล้วจ่ายแล้ว เค้าเลยยังไม่ได้แลกเงินมาเผื่อเยอะในวันแรกที่มาถึง เพราะคิดว่าจะไปแลกเวลาไปเที่ยวเอาก็ได้ เราก็ให้เด็กขับรถไปรับแล้วพาไปเช็คอินไม่คิดว่าจะต้องให้ลูกค้าเปลี่ยนเสื้อผ้าในรถแล้วมาประชุมต่อแบบนี้


คะแนน : 9 / 10 ( ยอดเยี่ยม )
9

รีวิวอื่นๆ ของ Amaranth Suvarnabhumi Hotel

7
ดีมาก
7
โรงแรมดีสวย
โรงแรมสวยดี บริการดี ทั้งพนักงานและเจ้าหน้าที่ เอารถไปฝากไว้ 3 วันกลับมารับได้ไม่มีปัญหา มีรถ-รับส่งสนามบิน เสียอย่างเดียวได้ห้องเดินไกลไปหน่อย หนอนน้อยไปหน่อยผ้าห่มไม่ค่อยสาบายถ้าเทียบกับโรงแรมเกรดเด... อ่านต่อ

thanis ประเทศไทย คู่รัก

8
ดีเยี่ยม
8
โรงแรมสะอาด พนักงานต้อนรับอบอุ่น
โรงแรมใกล้สนามบิน พนักงานบริการสุภาพ ที่จอดรถสะดวกสะบาย เหมาะกับการเดินทางต่อไปที่อื่นอื่นทั้งในและต่างประเทศ ทำเลไม่ไกลจากร้านอาหารที่มีอยู่บริเวณโดยรอบไม่ว่าจะเป็น ถนนบางนา-ตราด หรือกิ่งแก้ว ตลอดจนเ... อ่านต่อ

wasan ประเทศไทย นักธุรกิจ

10
ยอดเยี่ยม
10
โรงแรมหรู น่าประทับใจ
เป็นโรงแรมที่ดีมาก ไม่ว่าจะเป็นบรรยากาศของโรงแรม ความสะอาด ความหรูหรา อาหารอะอร่อย และที่ขาดไม่ได้คือการบริการที่ดีเยี่ยม พนักงานเทคแคร์ดีมาก ยิ้มแย้มต้อนรับดีมาก ถ้าเป็นแฟนก็จะบอกว่าเป็นแฟนที่เอ... อ่านต่อ

sasithorn เดินทางคนเดียว

10
ยอดเยี่ยม
10
ห้องพักสะอาด
ผ้าเฃ็ดตัว และผ้าเช็ดเท้า มีลักษณะคล้ายกัน เป็นผ้าเช็ดตัวที่ไม่เหมาะกับระดับของโรงแรม เก่า รุ่ยร่าย แบบทึี่ถึงอยู่บ้านก็ไม่ใช้แล้ว ถามผู้จัดการ แจ้งว่าเอาผ้าเช็ดตัวลอตเก่ามาใช้ เนื่องจากว่า ก่อนเข้าพั... อ่านต่อ

Prathanporn ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

10
ยอดเยี่ยม
10
โรงแรมสวยบริการดีทำเลสะดวก
ความเห็นโดยรวมจากการเข้าพักในครั้งนี้ผมรู้สึกประทับใจครับแต่เนื่องจากวันที่เข้าพักผมเข้าที่พักก็ค่ำแล้วเลยไม่ได้เห็นสภาพโดยรอบเท่าที่ควร แต่ประทับใจตั้งแต่รอยยิ้มของพนักงานต้อนรับ เข้ามาภายในห้องพักทุ... อ่านต่อ

Nattakit ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

รีวิวทั้งหมด