ไปเข้าพักเมื่อวันที่ 26-27 ที่พักสะอาดดีมาก แต่ระบบการจัดการในส่วนของห้องอาหารที่รับประทานอาหารเช้า และร้านอาหารไม่ค่อยดี คือ
1.ในส่วนของอาหารเช้าไม่เตรียมพนักงานให้เพียงพอต่อการบริการลูกค้าในช่วงวันหยุดยาว ทำให้ต้องต่อคิวยาวมากๆ ในการรับอาหารแต่ละอย่าง
-แถวชา กาแฟ
-แถวน้ำเปล่าน้ำส้ม
-แถว AMF
-แถวไข่กวน
-แถวข้าวราดแกง ข้าวต้ม
-แถวผลไม้/สลัด
ทำให้รับประทานอาหารได้ไม่หลากหลายเพราะต่อคิวนานมาก เลยถอดใจเพราะพาผู้สูงอายุไปด้วยได้ทานแค่ข้าวต้มถ้วยเล็กๆ กับน้ำส้ม เลยตัดสินใจออกไปทานอาหารเช้าที่ร้านข้างนอกโรงแรมแทน
2.ร้านอาหารของทางโรงแรม. เราจองโต๊ะอาหารไว้ตอน 2 ทุ่มครึ่ง พร้อมสั่งอาหาร พนักงานแจ้งว่า2ทุ่มครึ่งอาหารเสร็จพร้อมทาน. แต่พอถึงเวลากลับยังไม่ได้ทำอาหารอะไรเลย ติดต่อสอบถามก็โยนให้ถามพนักงานที่เคาท์เตอร์ ซึ่งก็กำลังคุยกับลูกค้าอีก 2 ท่านที่ประสบปัญหา รออาหารมา2 ชม. ได้อาหารเพียงอย่างเดียว แม้แต่น้ำอื่มก็ยังไม่ได้ และยังมีลูกค้าอีกหลายๆท่านที่รอเป็นชั่วโมงแล้วแต่ยังไม่ได้รับอาหารเลย. พอถึงคิวเราสอบถามจึงได้เห็นว่ายังมีคิวออเดอร์อาหารที่ยังไม่ได้ส่งเข้าครัวอีก สิบกว่าคิวซึ่งเราก็อยู่ในนั้น. เราจึงต้องยกเลิก แล้วออกไปหาอาหารรับประทานนอกโรงแรมตอน 3 ทุ่มครึ่ง
3.จริงๆแล้วทางห้องอาหารควรมีการจัดการ และเตรียมพนักงานให้เพียงพอมากกว่านี้ ทั้งที่เห็นว่าไม่สามารถรองรับลูกค้าจำนวนมากขนาดนี้ได้ ควรงดรับลูกค้าแล้วเคลียร์ออเดอร์เก่าก่อนจะดีกว่า จากตอนแรกเราตั้งใจจะมาพักเดือนหน้าอีก2วันก็คงไม่จองแล้ว เพราะเราไปเที่ยวไม่อยากเสียความรู้สึกหาต้องมาเจอปัญหาแบบนี้อีก
Nichapat ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต
surutsawadee ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน
BENJAMAS ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน
mathuraa ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
chanop ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก