รีสอร์ทและห้องสวยunique แต่บริการต้องปรับด่วน
ห้องพักสวย unique ให้ 4.5 ดาว แต่น่าเสียดายที่รู้สึกว่าเอาเปรียบลูกค้าเพราะจองผ่าน agoda มีแจ้งในเว็บก่อนbookingว่า " มีบริการนวดศรีษะ คอ ไหล่ นาน20 ฟรีสำหรับผู้เข้าพักสองคนต่อห้อง ระหว่าง 19 เมษายน 2018 - 31 ตุลาคม 2018 " ซึ่งผมเพิ่งเข้าพักช่วงเดือน พ.ค.2018นี้เอง ทวงถามที่Lobby ตอนcheckin Receptionผู้ชายแจ้งว่า เราไม่มีpromotionนี้ ให้เราหามาshowเอง อยากบอกว่าพวกbenefitsหรือpromotionที่ร่วมกับอะไรก็ตามแต่ควรจะมีข้อมูลครบในการบอกลูกค้า ไม่ให้ให้ลูกค้ามาทวงถามเอง ตรงข้ามกับความเป็น4star resort และทุกวันนี้ก็ยังShowอยู่ในagoda สรุปคือหาว่าลูกค้าโกหก คิดเอง ทั้งๆที่บอกทวงbenefitsในสิ่งที่ต้องได้ กลับอดทั้งๆที่จองมาถึง 2 ห้อง สู้อย่าลงข้อมูลว่ามีเพื่อให้เสียความรู้สึกว่าทางรีสอร์ทพร้อมให้เลยดีกว่า เหมือนเป็นการหลอกลวงลูกค้าว่ามีนู่นนี่นั่นให้แต่ไม่มี
อาหารเช้าให้บริการริมสระน้ำ ไม่มีพนักงานต้อนรับเลยสักคน มีแต่พนักงานมองผ่านๆ ต้องยกเก้าอี้นั่งกันเอง อุปกรณ์ช้อนส้อมมีดจัดให้ไม่ครบ ต้องเดินไปกราบกรานขอจัดให้ที พนักงานครัวไม่มีความรู้เรื่องEgg station ขอplain omelet แต่ได้ไข่ดาว มีพนง.บริการอาหารเช้าชื่อน้องตาลที่มีservice mindน่าประทับใจคนเดียว นอกนั้นเรื่องabfและบริการให้ 2ดาว ประทับใจในบรรยากาศและความunique ถ้ามีเรื่องการบริการที่ดีกว่านี้จะดีมากๆ น่าพักถ้าพร้อมเมื่อไหร่อยากกลับไปอีก
คะแนน : 5.2 / 10
( คะแนนรีวิว )