เจอแมลงสาปในห้อง การบริการไม่โอเค คราวที่แล้วมาดีกว่านี้ หรือเพราะจองห้องราคาถูกกว่าเลยบริการตามราคา
Yanisa ประเทศไทย นักธุรกิจ
ขอเริ่มด้วยความไม่ประทับใจกันก่อน คือ เดินลากกระเป๋าเพื่อตามหา Counter Check In อยู่สักพัก ในระหว่างนั้นก็ไม่มีสิ่งมีชีวิตคนไหนให้ข้อมูลการเช็คอิน จนเดินลากกระเป๋าทะลุไปอีกตึกหนึ่ง จนเจอสิ่งมีชีวิตของทางโรงแรมแจ้งว่า Lobby อยู่ชั้นสองของตึกที่เดินเลยมา จึงกลับไปใหม่และพบว่ามีป้ายเขียนว่า Lobby แต่มีขนาดเล็กมากติดอยู่ข้างๆเสาของตึก ซึ่งถ้าไม่สังเกตุก็แทบจะมองไม่เห็น และเมื่อทำการ Check In ในเวลา 15.00 น. แม่บ้านก็แจ้งว่าห้องพักยังทำความสะอาดไม่เรียบร้อย มันแสดงถึงการบริการที่เรียกได้ว่าต่ำกว่ามาตรฐาน หากพอเป็นไปได้อยากให้ผู้บริหารได้ลองเข้ามาดูแลการทำงานของพนักงาน และสำหรับห้องพักนั้นได้เลือกใช้เครื่องปรับอากาศที่ตัวเล็กมากๆๆๆ ซึ่งเป็นห้องหัวมุมและมีกระจก 2 ด้านของห้อง จึงทำให้ไม่เหมาะสมกับปริมาณความร้อนสะสมภายในห้อง และท่อระบายน้ำในห้องน้ำส่วนพื้นที่เปียก ทำหน้าที่ระบายน้ำได้อย่างช้ามากๆ เวลาอาบน้ำจะมีน้ำท่วมขังรอการระบายในระดับตาตุ่ม ส่วนเรื่องความประทับใจน่าจะเป็นการที่มีห้องฟิตเนส สระว่ายน้ำ ไว้คอยให้บริการและภายในห้องพักมีไดร์เป่าผมให้ด้วย ส่วนอาหารเช้าไม่ได้ใช้บริการ สรุปภาพรวมโอเคครับ แต่ถ้าจะให้กลับไปใช้บริการใหม่นั้นคงขอคิดดูให้รอบคอบอีกทีก่อนครับ
Yanisa ประเทศไทย นักธุรกิจ
Darich ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
Jessadakorn นักธุรกิจ
suphansa ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน
Pornchanok ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต