อยากจะฝากข้อความนี้ไปถึง... ผู้บริหารโรงแรมค่ะ...เราและทีมงานมาใช้บริการที่นี่เป็นประจำ เกือบ 6 เดือน มาพักครั้งนึง 5-7 วัน เดือนนึงมากกว่า 15 วัน ทุกอย่างดีมาตลอด จนอาทิตย์ที่ผ่านมา ทางทีมงานมีนัดคุยงานกับลูกค้า นานๆ จะขอใช้ห้องประชุมครั้งนึง(ต้องแจ้งล่วงหน้า) ซึ่งอาทิตย์ที่ผ่านมาทางโรงแรมไม่ให้ใช้เนื่องจากสถานการณ์โควิท เราจึงมาใช้โถงชั้น2 ซึ่งเป็นโถงส่วนกลาง มีโต๊ะเก้าอี้ไว้บริการ (ซึ่งไม่ค่อยมีลูกค้ามาใช้)...ทีมงานกำลังจัดโต๊ะสำหรับคุยงาน มีพนักงานสาวสอง ขึ้นมาโวยวาย ไม่ให้ใช้พื้นที่ ขึ้นมาท้าวสะเอวด่าทีมงานบลาๆๆๆ (อยากทราบรายละเอียดชัดเจนเปิดกล้องดูค่ะ ช่วงเที่ยงวันศุกร์ ที่ 11/6/64) ทั้งๆ ที่เราก็แจ้งว่าเราจะแยกโต๊ะ เว้นระยะห่าง พนักงานสาวสองบอก ไม่ได้ค่ะ รื้อเลยค่ะ ไม่ให้ใช้ค่ะ ทางเราก็บอกว่าถ้าอย่างนั้นเราจะปิดแอร์แล้วเปิดหน้าต่าง พนักงานสาวสองก็บอกไม่ได้ค่ะ ไม่ให้คุยที่นี่ค่ะ เราก็บอกถ้าโรงแรมใช้พื้นที่ส่วนกลางไม่ได้เราจะไม่มาพักที่นี่อีก พนักงานสาวสองบอกว่า ไม่พักไม่เป็นไรค่ะ เราไม่ง้อค่ะ แล้วไม่ให้ลูกค้าเราขึ้นมาชั้น2 ด้วย จนเริ่มเสียงดังมีคนมาดู เธอจึงบอกว่าใช้แล้วจัดโต๊ะให้เหมือนเดิมด้วย แล้วก็เดินกระแทกเท้าลงบันไดไป ตอนนั้นแฟนเราเดินลงไปขอเบอร์ผู้บริหาร, ผู้จัดการไม่มีใครให้เบอร์เลยค่ะ..... เลยอยากจะร้องเรียนผ่านหน้าเพจ ไปถึงผู้บริหารโรงแรม ถึงพฤติกรรมและพฤติการณ์ของพนักงานสาวสองที่ไม่เหมาะสม ไม่มีคุณสมบัติในการทำงานด้านบริการ ...เราในฐานะคนที่ใช้บริการโรงแรมมาตลอด ที่นี่คือที่แรกที่เราและทีมงานเสียความรู้สึกที่สุด และสัญญาว่าจะไม่กลับมาพักที่นี่อีกต่อไป เพราะที่นี่ไม่ตอบโจทย์ของคนมาทำธุรกิจ ....ท้ายสุดเสียดายแทนโรงแรมนะคะที่เดือนนึงต้องขาดรายได้จากทีมงานของเราไป เราไม่เครียดค่ะโรงแรมมีให้เราเลือกอีกมาก แต่ถ้าคุณเลือกลูกค้าคุณลำบากนะคะ.. **..ฝากไว้ให้ไตร่ตรองค่ะ..**
Nichitra ประเทศไทย คู่รัก
Pisittachat ประเทศไทย เดินทางคนเดียว
Benjarong ประเทศไทย คู่รัก
Pan ประเทศไทย คู่รัก
JATUPRON ประเทศไทย คู่รัก