โรงแรมสวย แต่บริการต้องปรับปรุง

ควรปรับปรุงเรื่องการให้บริการของพนักงาน เช่น พนักงานต้อนรับต้องคล่องแคล่วและเร็วกว่านี้, พนักงานยกกระเป๋าต้องพร้อมรับแขกทันทีไม่ใช่ให้แขกยืนถือกระเป๋ารอเชคอินหน้าเคาน์เตอร์อยู่ได้ตั้งนาน แถมยังต้องไปยืนรอหน้าห้องเพราะพนักงานทำความสะอาดยังทำห้องไม่เสร็จ นอกจากรอนานแล้วปลอกหมอนไม่มี ผ้าเช็ดหัวไม่มี ก็ปล่อยให้แขกเข้าพักทั้งๆที่อุปกรณ์ไม่ครบ โทรไปแจ้งที่เคาว์เตอร์ก็ไม่มีใครรีบขึ้นมาแก้ไข จนต้องลงไปแจ้งด้วยตัวเอง กว่าจะได้เข้าพักใช้เวลาเกือบชั่วโมง

คะแนน : 5.3 / 10 ( คะแนนรีวิว )
5.3

รีวิวอื่นๆ ของ โกลเดนซี พัทยา

6.3
 ดี
6.3
โรงแรมดี บรรยากาศโดยรวมดี ควรปรับปรุงด้านบุคลากร
ครั้งนี้เป็นครั้งที่ 2 ที่มาพักที่นี่ รู้สึกผิดหวังนะ check in.reception ก็หน้าตาไม่ยิ้มแย้มแจ่มใส พูดห้วนๆมาก ขอ bell boy ขนกระเป๋าก็ไม่มี เราต้องเอารถเข็นขนกระเป๋าขึ้นห้องเอง request ขอห้องฝั่งสระว... อ่านต่อ

yuppadee ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

7.3
 ดีมาก
7.3
เที่ยวครั้งนี้ประทับใจเตียงนอนมาก
ต้อนรับดีตั้งแต่ รปภ.ลงจากรถก็รู้แล้วว่าอยู่ห้องไหน (รปภ.บอกนะ) ยังไม่เช็คอินเลย ชอบที่เป็นโรงแรมในเมืองเข้าซอยนิดหน่อย แต่บรรยากาศมี มีฝรั่งมาพักเยอะ มีสระว่ายน้ำไว้บริการ เข้าออกได้หลายทาง หากมี... อ่านต่อ

yuppadee ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

7.7
 ดีมาก
7.7
สบาย สงบ เงียบ เรียบ แต่หรู
ทางโรงแรมแนะนำเรื่องโปรโมชั่นพิเศษที่ทางโรงแรมจัดขึ้น และให้พวกเราได้รับสิทธิ์ในทันที่โดยไม่ต้องเสียเวลาในการรอคำตอบ การพยายามแก้ไขปัญหาที่เราบอก เรื่องพนักงานต้อนรับพูดไม่ดีกับพวกเรา และไม่มีการกล่าว... อ่านต่อ

somrudee ประเทศไทย คู่รัก

3.7
 คะแนนรีวิว
3.7
ไม่คุ้มค่าเงิน
โรงแรมตั้งอยู่ซอยบัวขาว พัทยาใต้ ตอนโทรศัพทืไปถามถึงสถานที่ตั้ง พนักงานบอกอยู่ใกล้ walking street ไม่เห็นใกล้เลย แต่อยู่ใกล้แหล่งบันเทิง ไม่ใกล้ทะเล ไม่เหมาะกับครอบครัวที่มีเด็กเล็ก พนักงานงานไม่ค่อยส... อ่านต่อ

Angkana ประเทศไทย คู่รัก

6
 ดี
6
หายาก
ทั่วไปธรรมดา พนักงานพูดจาดี

Aumpa ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

รีวิวทั้งหมด