พนักงานบริการดีทุกระดับประทับใจมาก ทุกคนยิ้มแย้มแจ่มใส เต็มใจให้บริการ ที่พักได้รับความสะดวกสบายทุกอย่าง เงียบสงบ บรรยากาศดี อาหารเช้ามีความหลากหลาย อร่อย สะอาด โดยรวมเป็นการพักที่ดีมาก ถ้ามีโอกาสจะ... อ่านต่อ
Chatvadee ประเทศไทย นักธุรกิจ
พนักงานร้านอาหารและพนักงานบาร์บริการดีมาก ขอชื่นชม แต่อาหารใช้เวลาเตรียมนานมาก ต้องรอเกือบชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นช่วงที่มีแขกเยอะ หรือในช่วงที่มีลูกค้าแค่ไม่กี่โต๊ะ พนักงานต้อนรับไม่ค่อยใส่ใจรายละเอียดของลูกค้า โรงแรมระดับเดียวกันที่อื่น เมื่อเข้ามาเช็คอินจะมีการให้เครื่องดื่ม Welcome drink ทันที ไม่ว่าจะแขกเยอะหรือน้อย แต่โรงแรมนี้ต้องรอเช็คอินเสร็จจึงมีการเสิร์ฟเครื่องดื่มให้ (ศูนย์บริการรถยนต์ยังจัดการให้บริการส่วนนี้ได้ดีกว่า) นอกจากนี้ โรงแรมอื่นเมื่อเช็คอิน จะมีการตรวจสอบวันเกิดของแขกจากบัตร ปชช และจะมีการให้เค้ก Complimentary เล็กๆน้อยๆ แต่โรงแรมนี้ไม่มี ในส่วนของสปา โทรไปที่เบอร์ 0 สอบถามพนักงานต้อนรับ พนักงานต้อนรับไม่ทราบรายละเอียด และไม่ช่วยสอบถามหรือประสานงานให้ ส่วนพนักงานสปาเมื่อโทรถามกลับไม่รู้ราคาแพ็คเกจ ในส่วนของห้องพัก ส่วนที่นอนให้ 4 ดาว แต่ห้องอาบน้ำไม่น่าถึง 3 ดาว เหมือนหมดงบจากการตกแต่งห้องนอน
Chatvadee ประเทศไทย นักธุรกิจ
Nedkanok ฮ่องกง ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
Muttika ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน
Nobchanok ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
parujee ประเทศไทย เดินทางคนเดียว