กรุณาดูรายละเอียดข้างล่าง
เราจอง Studio beach front มา 2 ห้อง
จองผ่าน Agoda มาในราคาห้องละ 2,300 ต่อคืน ในแอพบอกนอนได้ ผู้ใหญ่ 2 เด็ก 2
ผู้ใหญ่ 4 เด็ก 2 ไม่ได้แจ้งอายุแต่แรก ไม่รู้ว่าต้องแจ้ง ในแอพ ไม่มีบอกรายละเอียดอะไรทั้งสิ้น
วันเดินทางมีผู้ใหญ่เพิ่มขึ้นมา 1 คน
เลยตั้งใจอยู่แล้วที่จะขอเสริมเตียง แต่...
เล่าตามลำดับเวลาเลยแล้วกัน
1. เรามาถึงขนอมก่อนเที่ยง รู้ว่ายัง check in ไม่ได้ เลยตะลอนเที่ยวที่ขนอมแบบเรื่อยๆ 14.00น. มีคนโทรมาถามจะเชคอินไหม ทั้งที่เมื่อวานซืน โทรมาคอนเฟริมแล้วว่าเรามาแน่ๆ แรกๆไม่คิดอะไร แต่ถามในรายละเอียดว่ามีมากี่คน ผู้ใหญ่กี่คน เด็กกี่คน เราก็บอกตามจริง ผู้ใหญ่ 5 เด็ก 2 รีบแจ้งว่าต้องเสริมเตียง เราเลยบอกว่าจะเสริมอยู่แล้ว นี่ก็รีบถามว่าจะเสิรมห้องไหน เราจอง 2 ห้องที่เป็นเตียงแยกกับเตียงคู่ เราเลยบอกว่าขอไปดูห้องก่อน ความรู้สึกเคี่ยวๆมันกรุ่นๆมายังไงไม่รู้ วางหูไป ยังไม่ได้คิดอะไร แค่รู้สึกแปลกๆ เที่ยวมาทั่วไทย ยังไม่เคยเจอใครถามละเอียดขนาดนี้ แต่ก็คิดว่าคงอยากเตรียมให้เราก่อน
2. มาถึงติดต่อ front desk ถามซ้ำอีกมากี่คน เริ่มตะหงิดแล้ว ก็เลยบอกไปว่า คุยกันไว้แล้วนี่นา นี่ให้เขียนอายุเด็ก ก็เลยเขียนไป 6 กับ 11 ขวบ แจ้งมา “ทีหลัง” ว่า ถ้าเด็กเกิน 9 ขวบ ต้องเสริมเตียง เราบอกไม่เสริม คุณไม่แจ้งล่วงหน้า ถ้าแจ้งล่วงหน้า ก็จะไม่มาที่นี่ ตอนจองเขียนว่าผู้ใหญ่ 2 เด็ก 2 ต่อห้อง ก็ควรได้นอนตามนั้น พนักงานบอกงั้นพี่ช่วยแก้ให้เป็น 9 ขวบได้ไหม ครั้ง
คะแนน : 2 / 10
( คะแนนรีวิว )