พนักงานน่ารัก บริการประทับใจ มีความเป็นมืออาชีพ

เริ่มจากพนักงานที่ Front หน้าตาเป็นมิตร และมีความเป็นมืออาชีพมาก เนื่องจากเคยมาเข้าพักก่อนหน้านี้เป็นเวลา 2 คืนติดต่อกัน แต่ตอนนั้นได้ห้องไม่ดี แอร์ไม่เย็นเลย จะขอให้เปลี่ยนห้องให้แต่พนักงานแจ้งว่าห้องพักเต็มเลยต้องทนพักแบบนั้นมา 2 คืน พอมาคราวนี้เลยถามพนักงานก่อนว่าห้องพักเต็มรึเปล่า พนักงานเลยถามกลับว่าเคยมีปัญหาอะไรมั้ย เลยเล่าเหตุการณ์นี้ให้ฟัง และด้วยความเป็นมืออาชีพของพนักงาน รีบเช็คว่าห้องสมบูรณ์ทุกอย่างมั้ย และพนักงานก็กลับมาแจ้งว่า ทางโรงแรมจะขอ upgrade เป็นห้อง Club Mirage ให้ ซึ่งห้องกว้างกว่า สวยกว่าและตกแต่งดีกว่า พนักงานแจ้งต่ออีกว่าเพื่อเป็นการแก้ตัวครั้งก่อน อยากให้ลูกค้าเกิดความประทับใจมากยิ่งขึ้น ขอชื่นชมค่ะ

คะแนน : 10 / 10 ( ยอดเยี่ยม )

8.3
ดีเยี่ยม
8.3

สวนน้ำสำหรับเด็ก ๆ
รอ check in / out นานมาก แต่ก็ยังดีที่ไม่นานเป็นชั่วโมง อย่างที่ลูกค้าส่วนใหญ่บ่นกัน พนักงานเสียเวลาอธิบายกับแขกต่างชาติ นานมาก พอคนไทยใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที เสร็จ หมายความว่าอะไร ทำไม ต่างกัน ถ้าเป็นยั... อ่านต่อ

Pensiri ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

9.3
ยอดเยี่ยม
9.3

สวนน้ำดีเยี่ยมมากๆ อาหารหลากหลาย
สวนน้ำดีเยี่ยมมากๆ หลากหลาย อาหารเช้าหลากหลาย อร่อยมาก บริการต้องปรับปรุง 1. Check In ช้ามาก เปิดช่องบริการน้อยเกินไป ช่วง Peak ต้องหาคนมาเพิ่ม 2. แม่บ้าน มากด กริ่ง เติมของในห้องพัก กดกริ่ง 2 ครั... อ่านต่อ

Suphanai ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

9
ยอดเยี่ยม
9

luxury hotel in Pattaya beach
- check-in/out รวดเร็วดี มีเจ้าหน้าที่หลายเชื้อชาติคอยให้บริการผู้มาเข้าพักที่มาจากหลายประเทศ ทำให้การติดต่อราบรื่น - ห้องพักกว้างขวางดี ส่วนอาบน้ำที่มีอ่างอาบน้ำนั้นใช้เพียงม่านรูดกั้นส่วนห้องน้ำกับ... อ่านต่อ

Pattrawut ประเทศไทย คู่รัก

8
ดีเยี่ยม
8

ควรปรับปรุงเรื่องการเช็คอิน
ทุกอย่างในโรงแรมมาตรฐานห้าดาว สระว่ายน้ำใหญ่และสวยมาก ประทับใจมากเพราะแจ้งกับทางโรงแรมว่ามาฮันนี่มูน ทางโรงแรมก็อัพเกรดห้องและมีการจัดห้องให้อย่างสวยงาม พนักงานห้องอาหาร oasis ควรได้รับการปรับปรุงในกา... อ่านต่อ

Puwadol ประเทศไทย คู่รัก

8
ดีเยี่ยม
8

ที่พักสวยสะอาด บรรยากาศดี มีที่เล่นให้เด็กเยอะ
ได้อัพเกรดห้องค่ะครั้งนี้ บรรยากาศดี ห้องพักสวยงามกว้างขวาง มีสวนน้ำกว้างมาก และkid club สำหรับเด็กด้วยค่ะ ส่วนอาหารเช้า มีเยอะเพียงพอนะคะ แต่โต๊ะรองรับไม่พอ อาหารมีให้เลือกเยอะ แต่รสชาดก็พอได้ค่ะ ไม่... อ่านต่อ

Jirattikorn ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

พนักงานน่ารัก บริการประทับใจ มีความเป็นมืออาชีพ

รีวิวอื่นๆ ของ เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท