ทุกอย่างดีหมดค่ะ ยกเว้นมีปัญหาเรื่องเงินประกัน 10000บาท
โรงแรมสวยมากค่ะ พนักงานบริการดี คุ้มค่ากับราคาที่จ่ายไปค่ะ คือรวมๆๆทุกอย่างดีหมด
เสียอยู่อย่างเดียวค่ะ พนักงานหน้าฟร้อนอธิบายเกี่ยวกับการคืนเงินประกันไม่แน่ชัด
คือต้องขอแนะนำตัวก่อนนะคะ ดิฉันเป็นคนไทยที่ใช้ชีวิตอยู่ที่สวีเดนค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่า ตอนเช็คอินเข้าโรงแรมนะคะ ทางหน้าฟร้อนเรียกเก็บเงินมัดจำ 10000 บาทค่ะ ซึ่งดิฉันก็จ่ายโดยบัตร ของประเทศสวีเดนนะคะ เพราะเห็นเจ้าหน้าที่บอกว่า พอลูกค้าเช็คเอ้าท์ออก จะทำกาปลดบล้อควงเงินให้ค่ะ ภายใน 1อาทิตย์ลูกค้าจะได้เงินคืนนะคะ ก็ไม่ติดใจอะไรค่ะ เห็นเป็นโรงแรมใหญ่ไม่น่ามีปัญหา
7 วันผ่านไปเงินยังไม่เข้าค่ะ โทรหาที่โรงแรมอีก ผลัดเราค่ะ ออ.... ช้าสุดภายใน 2 อาทิตย์นะคะ เราก็รอนะคะ ผ่านไป 2 อาทิตย์ เงินก็ยังไม่เข้าค่ะ
โทรไปโรงแรมอีกสิคะ ทีนี้มีเจ้าหน้าที่ผู้ชายค่ะ บอกว่าให้รอช้าสุดประมาน 15 วันทำการครับ เริ่มเคืองนิดๆๆนะคะ เพราะว่าทำไมถึงไมแจงรายละเอียดให้ลูกค้าฟังให้ละเอียดตั้งแต่ก่อนทำการคะ คือ 15 วันทำการมันช้าไปหน่อยมั้ย!!
พักโรงแรมมาก็เยอะนะ แต่.... ได้เงินคืนภายใน 3-5 วันค่ะ และตอนนี้ทีแย่ที่สุดก็คือ ดิฉันยังไม่ได้รับเงินคืนเลยค่ะ นี่ก็ 19 วันทำการแล้วนะคะ ดิฉันเข้าพัก 23/6-2016 เช็คเอ็าท์ออก 28/6-2016 คือจะเดือนแล้วค่ะ วันนี้ 22/7-2016 แล้วนะคะ
ขอเตือน คนที่มาพักเกี่ยวกับเรื่องที่เกิดขึ้นกับดิฉันนะคะ ดูเป็นอุทาหร ค่ะ จะได้ไม่เกิดขึ้นกับคนอื่นอีก ณ ตอนนี้ ขอบอกเลยว่าไม่รู้ว่าเงินจะได้คืนยังไง และเมื่อไร
มีแค่เรื่องนี้นะคะที่ต้องระวัง รอบคอบ
ที่เหลือเกี่ยวกับการมาพักผ่อนที่นี่ประทับใจมากค่ะ
คะแนน : 8 / 10
( ดีเยี่ยม )