Disappointed

During the day of check out, one villa that we booked was cut off the water . No water for us to wash up before check out. It was so disappointing. I have feedback to the hotel but no action was taken. When back to singapore , feedback was sent to hotel and no response. It was so unlike when initially we planning to book, the hotel staffs were so helpful.will not recommend after such services with no responses

คะแนน : 6.4 / 10 ( ดี )
6.4

รีวิวอื่นๆ ของ คาซาเบย์ ลักชัวรี พูล วิลลา (มาตรฐาน SHA Plus+)

9.2
 ยอดเยี่ยม
9.2
Nice Resort
It was the perfect resort with good price and services and excellent staff that I have been in Thailand. The resort is quiet clean and privacy. There is sufficient kitchenware for cooking and BBQ. ... อ่านต่อ

Pui ฮ่องกง เดินทางคนเดียว

8.8
 ดีเยี่ยม
8.8
Worth for it!
Those staff are friendly,good service. They also provide shuttle service,fetch us go to nearby market to buy seafood. Besides,the infinite pool is very nice and audio system good. Overall,nice view an... อ่านต่อ

Hern มาเลเซีย กลุ่มเพื่อน

9.2
 ยอดเยี่ยม
9.2
Villa is very great with a limited view.
We book 4 Beds Sea View Villa. It's very good. Rooms are very nice. Room facilities are superb. Staffs are friendly and can help us everything. But the sea view is a bit limited because the villa is q... อ่านต่อ

Kittipong กลุ่มเพื่อน

8.4
 ดีเยี่ยม
8.4
Good VIlla for Group
The location of this villa are not so convenience if you dont have own transport. By the way , the villa still offer some shuttle upon request to nearby attraction point or restaurant , but the shuttl... อ่านต่อ

CHEE มาเลเซีย กลุ่มเพื่อน

8.4
 ดีเยี่ยม
8.4
قمة الروعة - Amazing Villas
بصراحة قمة الفخامة والروعة والترحييب والضيافة . كل شيء جميل جدا وفوق التوقعات. يعاب عليها فقط الموقع البعيد وصعب الوصول له. Amazing stay, everything was excellent and above expectation especially t... อ่านต่อ

Mohammad ซาอุดีอาระเบีย กลุ่มเพื่อน

รีวิวทั้งหมด