พนักงานทำความสะอาดห้องพักไม่ใส่ใจ การทำความสะอาดเหมือนขอไปที ช้อนกาแฟมีคราบเหมือนไม่ได้ล้าง แอร์มีปัญหาตั้งแต่เข้าพัก ต้องเรียกมาแก้ไข ท่อน้ำตรง shower ระบายน้ำไม่ดี ลำโพงที่ห้องน้ำเสีย เหมือนเลือ... อ่านต่อ
Nunta ประเทศไทย คู่รัก
ครั้งแรกกับเรดิสัน บลู ภูเก็ต คาดหวังไว้มากว่าจะเด่นเรื่องบริการและความน่าประทับใจ เมื่อมาถึงกับตรงกันข้ามตั้งแต่เรื่องจองรถลิมูซีนให้มารับที่สนามบินก็เกือบผิดคาดดีนะที่ฉงนใจจึงโทรไปคอนเฟิร์มก่อนขึ้นเครื่องก็ได้คำตอบจากreservation ว่าไม่มีการจองทั้งที่จองไปก่อนเดินทาง2อาทิตย์ แถมโทษลูกค้าอีกว่าไม่ยอมจองกับreservationโดยตรง(ทั้งที่โทรเข้าโรงแรมและแจ้งความประสงค์แต่แรก)กลับโอนสายไปเค้าเตอร์แทกซี่ให้แทน อีกเรื่องติดต่อผ่านagoda อยากได้ special fruits basketทางเจ้าหน้าที่agodaก็ติดต่อเป็นสื่อกลางคุยแบบประชุมสายคุยกับหัวหน้าแม่บ้านของโรงแรมแบบ3คน ว่าต้องการเพิ่มพิเศษโดยตกลงว่าจะจ่ายเพิ่มให้ เมื่อมาถึงโรงแรมกลับไม่มีอะไรพิเศษอย่างที่ประสานงานรับเรื่องไว้แต่ต้น โรงแรมบกพร่องมากในเรื่องการประสานงาน ไม่มีการบริหารจัดการที่ดี ไม่ประทับเท่าอย่างที่คาดหวังไว้เพียงเสี้ยวนิดเดียวเลย พยายามเข้าใจและทำใจแต่ก็เสียความรู้สึกมากที่จองเป็นseaview pool villa ห้องtop ของโรงแรมเพียงเพื่อต้องการพักผ่อนและให้มีการบริการที่ดีที่สุด ผิดคาดและเสียใจกับการจองที่นี่ในครั้งนี้ ประทับใจแค่ห้องอาหารเช้าสำหรับลูกค้ากลุ่มSuite และVillaเท่านั้นที่มีการบริการอาหารเช้าที่คุณภาพดี ไม่หลากหลายแต่เน้นคุณภาพ การบริการของพนักงานส่วนห้องอาหารเช้านี้ที่ดีเยี่ยม น่าประทับใจ โดยรวมเสียความรู้สึกเป็นอย่างยิ่ง และเข้าใจดีว่าโรงแรมนี้คงไม่สนใจลูกค้าคนไทยอย่างผมแน่นอน ถ้ามีโอกาสจะกลับไปขอดูความพร้อมในบริการอีกสักครั้ง เพราะชอบบรรยากาศติดทะเล ห้องseaview pool villaที่น่าพัก อาหารเช้าสำหรับกลุ่มvip ที่ยอมเยี่ยม
Nunta ประเทศไทย คู่รัก
Jarinya ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน
Jarinya ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน
Sukwasa ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
Jaratpong ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต