มาพักครั้งนี้เป็นครั้งที่ 4 มาครั้งนี้จองไว้ 2 ห้อง การบริการของพนักงานบางท่านยังดีเหมือนเดิมค่ะ แต่การมาพักครั้งนี้ ดิฉันถึงโรงแรม แจ้งเช็คอินตั้งแต่ 10.00 น. ทางโรงแรมให้เช็คอินได้ในเวลา 14.00 ทางด... อ่านต่อ
monnapat ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต
มาพักครั้งนี้เป็นครั้งที่ 4 มาครั้งนี้จองไว้ 2 ห้อง การบริการของพนักงานบางท่านยังดีเหมือนเดิมค่ะ แต่การมาพักครั้งนี้ ดิฉันถึงโรงแรม แจ้งเช็คอินตั้งแต่ 10.00 น. ทางโรงแรมให้เช็คอินได้ในเวลา 14.00 ทางดิฉันก็ตกลงค่ะ แต่ทางโรงแรมทำความสะอาดไม่ทัน 1ห้อง ทำให้ต้องเช็คอินล่าช้าไปกว่าเดิม โดยไม่สามารถแจ้งเวลาในการเข้าห้องได้ พนักงานบอกแต่เพียงว่าจะโทรมาแจ้งอีกที ซึ่งสิ่งนี้ทำให้ดิฉันไม่พอใจนิดหน่อย ว่าทำไมถึงไม่เสร็จทันเวลา เพราะดิฉันลงทะเบียนการเข้าพักไว้ตั้งแต่ 10.00 แล้ว แต่พนักงานก็แก้ปัญหาด้วยการเปลี่ยนห้องที่เสร็จก่อนให้ค่ะ จนได้เข้าห้องพักเวลาประมาณ 14.20 น. ถือว่า ประทับใจค่ะ เสียดายแค่ เห็นทะเลนิดเดียวจากตอนแรกอยู่ชั้นสูงจะเห็นชัดหน่อย แต่ไม่เป็นไรค่ะ ถือว่ายังแก้ปัญหาได้ดีพอสมควร แต่พนักงานหน้าฟร้อนที่เป็น ผู้หญิง หากทางโรงแรมมีข้อผิดพลาด ควรจะกล่าวขอโทษลูกค้าด้วยสีหน้าที่ยิ้มแย้มนะคะ จะประทับใจกว่านี้ ไม่ควรจะทำหน้าบึ้งตึง เพราะการที่ลูกค้ายังไม่สามารถเข้าเช็คอินได้ในเวลา 14.00 ทางพนักงาน ควรจะแสดงความผิดพลาดด้วยคำขอโทษจะน่าประทับใจกว่านี้ค่ะ
monnapat ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต
TANAKORN ประเทศไทย คู่รัก
Chutima ประเทศไทย คู่รัก
Thevin ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต
Jarandorn ประเทศไทย คู่รัก