การบริการของพนักงาน
พนักงานหน้าเคาร์เตอร์และคุณยายที่ดูแลสระน้ำยิ้มแย้มดีคะ
ติดตรงยามหน้าโรงแรมที่เข้ามาที่จอดรถของโรงแรมแย่ๆมากๆๆๆๆคะ พูดจาไม่ดี แต่ไม่ได้ทุกคนนะคะ ที่เจอมีคนเดียวคุณลุงแก่ๆผิวสีดำ ผมหยิกๆ อยู่ช่วงรอบบ่ายที่เจอนะคะ น่าจะมีการอบรมการบริการใหม่นะคะ
เรื่องมีอยู่ว่า มาพักที่นี้ 3 คืน คืนไปถึงนำรถไปจอดใต้ตึกของโรงแรมยามกลางคืนให้แจ้งเบอร์ห้องแล้วอนุญาติให้ไปจอดใต้ตึก เช้าเอารถออกก็ไม่มีอะไร ตอนบ่ายเอารถกลับมาจอด คุณลุงพูดจาไม่ได้ว่าไม่อนุญาตให้เข้าจอดเพราะทางโรงแรมไม่ได้แจ้งมาว่าจะมีรถทะเบียนนี้เข้ามา ( ใส่อารมย์ด้วย ) เราก็เลยโชว์บัตรรูดห้องให้ดูว่าเราพักที่นี้ แล้วเมื่อคืนก็แจ้งเบอร์ห้องไปแล้วกับยาม คุณลุงก็ให้เราไปแจ้งหน้าเค้าเตอร์อีกรอบ เราก็ไปแจ้งเลยในเวลานั้น เค้าเตอร์ให้จดทะเบียนรถ เบอร์ห้อง และเบอร์โทรให้กับเค้า
พอเช้า เราก็เอารถออกก็ไม่มีปัญหาอะไร พอเอารถเข้าจอดก็เจอลุงคนนี้อีก คราวนี้ไม่ยอมให้เข้า พูดไม่ดีเลย บอกคุณต้องไปแจ้งเคาเตอร์ เราก็บอกว่าเราแจ้งแล้ว นั้นเป็นระบบภายในของที่นี้ ว่าจะแจ้งมาที่ยามอย่างไร ลุงยามก็บอกว่าก็ไม่มีแจ้งมา เราก็บอกว่านั้นเป็นระบบของโรงแรมที่นี้แลวละคะ คุณลุงก็ถามเคาเตอร์สิ คุณลุงก็บอกเป็นหน้าที่หน้าทีของลูกค้าที่เป็นคนจัดการไม่ใช่คุณลุง ( เริ่มเสียงดัง ) จนมีคุณยามอีกคนเดินเข้ามาคุย เพราะคุณลุงยามเริ่มเสียงดัง เราก็เลยคุยกับคุณยามคนใหม่ บอกว่าเราแจ้งเคาเตอร์แล้วเมื่อวาน คุณยามคนนี้ก็พูดดี เดินไปดูทะเบียบแล้วบอกลุงยามคนนั้นว่าทะเบียนนี้มีแจ้งมาแล้ว ก็ยอมให้เราเข้าไปได้
แนะนำทางโรงแรมนะคะ ถ้าจะจอดรถยากขนาดนี้ ก็ควรจะมีบัตรจอดรถให้ลูกค้านะคะจะได้ไม่มีปัญหากับยามเวลาเข้าออก สำหรับลูกค้าที่นำรถส่วนตัวมาจอด