ทุกอย่างเกือบจะดูดี ถ้าไม่พลาดเรื่องการบริการ


เกือบประทับใจเต็มร้อย! ได้ทำการจองห้องพักผ่านอโกด้าเหมือนทุกครั้ง เกือบทุกอาทิตย์ที่ต้องไปดูงานเชียงใหม่ จองห้องดีลักซ์ เตียงเดี่ยว แต่พอเช็กอินได้เตียงคู่!? พนักงานบอกว่าจองมาอย่างนี้? ยืนยันกันอยู่นาน ถ้าพนักงานไม่โยนว่าลูกค้าจองมาอย่างนี้ คงจะยอมห้องพักเตียงคู่ให้ สรุปไม่มีห้องว่างเหลือสำหรับเตียงเดี่ยว!? ตกลงลูกค้าผิด? อโกด้าผิด? หรือโรงแรมผิด? พนักงานโทรไปขอผู้จัดการหาห้องเปลี่ยนให้ แต่ผู้จัดการไม่เคลียร์ให้ ปล่อยให้พนักงานแก้ไขปัญหาเอง สงสารน้องพนักงานมากๆ แต่สุดท้ายพนักงานแก้ไขโดยการขอสลับกับลูกค้าอีกท่านได้ ผู้จัดการ? หรือเจ้าของไม่ทราบ ไม่ควรปล่อยให้ลูกค้ายืนรอผลการแก้ปัญหาในเวลาที่อากาศหนาวมากๆอยู่หน้าฟร้อน ทำใมไม่รีบมาช่วยพนักงานแก้ไข? นี่เป็นครั้งแรกของการเขียนรีวิวยาวที่สุด เพราะรู้สึกแย่กับโรงแรมที่ห้องสวย สถานที่ตั้งดี แต่การดูแลไม่ประทับใจ ไม่สนใจลูกค้า


คะแนน : 7 / 10 ( ดีมาก )
7

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรมเยสเตอเดย์

7.7
ดีมาก
7.7
โรงแรมสวย location ดี
โรงแรมสวยงามมีสไตล์ อยู่ถนนนิมมานแต่ค่อยข้างสงบเพราะหลบจากถนนใหญ่เข้าไปเล็กน้อย ที่จอดรถจำกัด ถ้าไปช่วงเทศกาลอาจไม่พอจอดได้ ห้องพักสวยงาม แต่รู้สึก prop เยอะไปหน่อย ไม่ค่อยมีที่วางของ (ของเยอะเพราะม... อ่านต่อ

waraporn ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

8.7
ดีเยี่ยม
8.7
พนักงานบริการดี โรงแรมสวย เดินทางสะดวก
เข้าพัก3คืน คืนแรกมีน้ำแอร์หยดเยอะมาก เรียกเจ้าหน้าที่มาดู พนักงานได้ดำเนินการแก้ไขขั้นต้นชั่วคราวเพื่อไม่ให้น้ำหยดลงที่นอนให้ก่อน1คืน เพราะเป็นเวลาดึกแล้ว พอมาอีกวันทางโรงแรมได้รีบดำเนินแก้ไขให้เรียบ... อ่านต่อ

Phurichoti ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

9.3
ยอดเยี่ยม
9.3
เป็นโรงแรมที่มีทำเลที่ตั้งสุดยอด
ทุกอย่างเพอร์เฟคมาก ทำเลดีมากๆ เดินออกไปหน้าโรงแรมเจอสตาร์บัค ไปกินต๋องเต็มโต๊ะก็เดินไม่ไกล หรือถ้าจะไปให้ครบทุกซอยในนิมมานต์ทางโรงแรมก็มีจักรยานให้ใช้ฟรี เตียงนอนสบาย แต่ระเบียงแคบไปนิด อาหารเช้าไม่เ... อ่านต่อ

Temsiri ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

9.3
ยอดเยี่ยม
9.3
Perfect choice สำหรับการท่องเที่ยว zone นิมมาน
ไร้ที่ติ ตั้งแต่เริ่มต้นจนนาทีสุดท้าย ใกล้ทุกสถานที่ แนะนำควรเช่ามอไซค์ หากต้องการ explore รอบรอบนิมมาน yesterday เป็นทางเลือกที่ดีมากครับ ราคาไม่ถูกนัก แต่คุ้มครับ และคิดว่าอยากจะกลับมาพักอีกแน่นอนคร... อ่านต่อ

supakorn ประเทศไทย คู่รัก

9
ยอดเยี่ยม
9
สุดยอดที่พักเล็ก ๆ แต่ใหญ่ในใจฉัน
ดี พนักงานน่ารักมาก อัธยาศัยดียิ้มแย้มแจ่มใส ห้องสวยงามสะอาด แต่ได้ยินเสียงเครื่องบินบ้าง วันที่เข้าพัก ลูกค้าจีนนำทุเรียนเข้ามาในโรงแรม ส่งกลิ่นเหม็นตลบอบอวล อยากให้ดูแลเรื่องนี้นิดนึง ที่พักใกล้ร้าน... อ่านต่อ

supachin ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

รีวิวทั้งหมด