ไม่ได้รับห้องพักในรูปแบบที่จองไว้

วันที่เข้าพัก ไป checkin เวลาประมาณ 15.30 น. พนักงานแจ้งว่าห้องเตียงเดี่ยวที่จองมาไม่มีแล้ว จะเป็นห้องเตียงคู่ แต่เรายืนยันว่าจะพักเตียงเดียว จนสุดท้ายพนักงานบอกว่า 'ได้' มีห้องเตียงเดี่ยว ให้เราขึ้นห้องพัก สภาพที่เจอคือ ห้องยังไม่ได้ทำความสะอาด (แต่ตอนแรกคุณยืนยันว่าไม่มีห้องพัก) เวลาประมาณนี้ไม่น่าจะยังไม่ได้ทำห้องนะ นี่มันบ่ายสามกว่าแล้ว พนักงานแก้ปัญหาไม่ถูกต้องนะ การไม่ได้ทำความสะอาดห้องแต่ไปบอกลูกค้าว่าไม่มีห้องแบบที่จองมาแล้ว

คะแนน : 6 / 10 ( ดี )
6

รีวิวอื่นๆ ของ ฮ็อป อินน์ ลำปาง ซิตี้ เซ็นเตอร์

2
 คะแนนรีวิว
2
ไม่ประทับใจในระบบการจองห้องและการแก้ไขปัญหากับทางโรงแรม
. วันที่ 11 พฤศจิกายน 2560 เวลา: 19.40 น. ลูกค้าได้ทำการติดต่อเช็คอินกับทางโรงแรมฮอป อินน์ ลำปาง ซิตี้ เซ็นเตอร์ และได้รับการปฏิเสธที่จะให้ห้องพักกับลูกค้า โดยให้เหตุผลว่า แอร์ห้องพักที่ลูกค้าจองได้ช... อ่านต่อ

Thanyakamol ประเทศไทย นักธุรกิจ

8
 ดีเยี่ยม
8
ที่พักใหม่
ที่พักทำเลดีเดินทางสะดวก..มีเซเว่นอยู่หน้าโรงแรมเลยค่ะ ,ห้องพักสะอาดดีค่ะ ใหม่มาก :) ยามที่จอดรถไม่ค่อยโอเค ,พูดจาไม่ค่อยดี (เจอพูดไม่ดี 2-3 รอบได้) เสียดายไม่มีอาหารเช้าในตัวเลือก แค่โดยรวมโอเค คุ้... อ่านต่อ

Morakot ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

7.6
 ดีมาก
7.6
ประตูไม่เก็บเสียงมีเสียงทางเดิน คนคุยกันเสียงดัง
คนคุยกันข้างนอกได้ยินเสียง เปิดหน้าต่างไม่ได้เป็นกระจก

Maitree ประเทศไทย คู่รัก

8.8
 ดีเยี่ยม
8.8
ดีเยี่ยม
ที่พักเดินทางสะดวก ทำเลดีมาก ติดบขส. ใกล้บิ๊กซี มีเซเว่นหน้าที่พัก

Tipwarintorn ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

9.2
 ยอดเยี่ยม
9.2
คุ้มค่า
คุ้มราคาสุดๆ

Ekkarat ประเทศไทย คู่รัก

รีวิวทั้งหมด