พนักงานฟร้อนแย่ที่สุดเท่าที่เคยตระเวนพักโรงแรมตั้งแต่ราคาถูกถึงราคาแพง การบริการพอๆกับโรงแรมราคาถูก ความรู้สึกเหมือนเลือกลูกค้า คงไม่ไปพักอีกเป็นครั้งที่สองเสียดายเงิน ค่าที่พักกับการต้อนรับไม่คุ้มค่า... อ่านต่อ
Wisudhi ประเทศไทย นักธุรกิจ
ภาพรวมของโรงแรมดีมากค่ะ ทั้งสถานที่ตั้ง สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ประทับใจคือ service mind และความรับผิดชอบของผู้จัดการโรงแรม เพราะตอนเข้าพักห้องไม่เหมือนในรูป ไม่มีอ่างอาบน้ำ พอสอบถามก็พบว่าห้องดีลักซ์มี 2 แบบ แบบที่มีอ่างอาบน้ำห้องเต็มแล้ว ซึ่งก็รู้สึกไม่ดีนักที่สิ่งที่ได้รับไม่ตรงกับสิ่งที่เราเลือกจากการนำเสนอข้อมูลของโรงแรมผ่านทางเว็บของอโกด้า เมื่อผู้จัดการทราบเรื่องก็ยินดีเปลี่ยนห้องให้โดยอัพเกรดให้พักที่ห้องสูท โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม ตรงจุดนี้แสดงให้เห็นถึงมาตรฐานของการบริการและความรับผิดชอบ ความใส่ใจลูกค้า ทำให้สามารถมองข้ามสิ่งต่าง ๆ ได้ (ส่วนอาหารเช้าไม่ได้ทานเพื่อคืนกำไรให้ทางโรงแรมที่อัพเกรดห้องให้ เลยไม่รู้ว่าเป็นอย่างไร)
Wisudhi ประเทศไทย นักธุรกิจ
Thichakorn ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน
Saritpong ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต
U-krit ประเทศไทย เดินทางคนเดียว
Tunpasin ประเทศไทย นักธุรกิจ