การบริการและประสบการณ์ที่ได้รับต่ำกว่ามาตรฐาน


รู้สึกผิดหวังตั้งแต่ลานจอดรถ เป็นที่ดินว่างเปล่าฝุ่นเยอะไม่มีหลังคา่ มีต้นไทรล้อมรอบแถมหลายต้นมีผ้าสามสีผูกและศาลหลายศาล เหมือนกับที่รวมคนขอหวย
พอไป checkin พนักงานFrontหน้าไม่รับแขก โดยเฉพาะSupervisorรู้สึกจะชื่อว่าเก๋ เราถามว่าที่นี่ขอน้ำแข็งบริการที่ห้องได้หรือป่าว น้องคนที่checkinก็บอกว่าขอถามพี่เค้าก่อน พอดีคนที่ชื่อเก็เดินออกมา ก็ทาหน้าเซ็งๆแล้วบอกว่าต้องไปเอาที่ร้านอาหารค่ะ ...... นี่เป็นStandard ของ Novotel หรือทัศนคติการให้บริการของพนักงานกันแน่เนี่ย... ห้องพักก็เล็กกว่าในรูปเยอะมาก การพักครั้งนี้ผิดหวังครับ ไม่น่าใช้Brandนี้หรือราคาเท่านี้เลย



คะแนน : 3.7 / 10 ( คะแนนรีวิว )
3.7

รีวิวอื่นๆ ของ โนโวเทล กรุงเทพ ถนนสีลม

8
ดีเยี่ยม
8
ใหม่ สะดวกสบาย ใกล้รถไฟฟ้า
ห้องพักสะดวกสบายมาก ขนาดกะทัดรัด แต่การจัดวางห้องและการตกแต่งทำให้ดูไม่ทึบ แต่มีเครื่องอำนวยความสะดวกครบครัน สระว่ายน้ำใช้ได้ทีเดียว เพียงแต่ร้านอาหารของโรงแรมอยู่ชั้น6 สระว่ายน้ำอยู่ชั้น 7 เวลาทำอา... อ่านต่อ

Pattama ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

8
ดีเยี่ยม
8
ห้องพักกระทัดรัด แต่มีความสะดวกสบายครบครันค่ะ
หากใครต้องการหาที่พักย่านสีลม แนะนำให้ลองมาพักที่นี้ดูนะค่ะ เพราะว่าอยู่ในทำเลที่ดีมากทีเดียว อาจจะไกลจากรถไฟฟ้าไปหน่อย แต่เค้าก้อมีบริการรถรับส่งไปถึงสถานี้รถไฟฟ้านะค่ะ ห้องพักขนาดกำลังเหมาะ ไม่ใหญ่ไ... อ่านต่อ

Pattama ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

9.6
ยอดเยี่ยม
9.6
เดินทางสะดวก พนักงานบริการดี
ทำเลที่ตั้งเดินทางสะดวก แต่ไกลจากสถาณีรถไฟฟ้า พนักงานบริการดี อุปกรณ์ภายในห้องดีพอประมาณ

Supachai ประเทศไทย นักธุรกิจ

8
ดีเยี่ยม
8
ดีมาก
ห้องเล็กไปหน่อย

ธนัช ประเทศไทย คู่รัก

8.4
ดีเยี่ยม
8.4
ประทับใจ
ห้องพักสะอาดดี พนักงานดี ห้องสูทใหญ่มาก

Phattana ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

รีวิวทั้งหมด