สงบ เรียบง่าย แต่คำพูดของพนักงาน...ทำให็รู้สึกแย่

ประทับใจในบรรยากาศเรียบง่าย เป็นธรรมชาติ สระว่ายน้ำติดชายทะเล budgeted resort ที่พักเป็นบังกะโลหลังๆ เรียงกัน ตกแต่งสไตล์ไทย ห้องพัก standard ค่อนข้างเก่า แอร์เก่ามีคราบฝุ่นจับและมีเสียงดังเมื่อเปิดใช้งานแต่เย็น เตียงนอนสะอาดมี 2เตียง ห้องน้ำกว้างแต่น้ำจากฝักบัวและอ่างล้างหน้าไหลค่อนข้างเบา ที่สำคัญประตูห้องน้ำไม่สามารถปิดได้เมื่ออยู่ภายนอกห้องน้ำ จึงเดินไปแจ้งเจ้าหน้าที่ จึงทราบว่า ห้อง standard ทุกห้อง น้ำไหลเบาและค่อยเพราะไม่มีปั๊มน้ำ ส่วนประตูที่ปิดไม่ได้ น่าจะเป็นแบบนั้นอยู่แล้ว ได้เปลี่ยนห้องพักเป็นแบบ Superior โดยจ่ายเพิ่มอีกจำนวน 700บ.ต่อ 2คืน ห้องคล้าย standard แค่ใหม่กว่า ไม่มีกลิ่นอับ ห้องน้ำดีและสวยกว่ามาก น้ำไหลแรง ฝักบัวเป็นแบบ shower rain บรรยากาศที่พักโดยรอบถือว่าใช้ได้ ที่นั่งทานข้าวห่างทะเลเดินประมาณ 15 ก้าว สระว่ายน้ำหน้าหาดขนาดเล็กแต่ก็ถือว่าเหมาะสมกับราคา ข้อเสียของที่พักแห่งนี้ ที่ควรปรับปรุงอย่างมากคือ ควรมีเครื่องปั่นไฟ และห้องพักทุกห้องควรมีหน้าต่างเพื่อเปิดรับลมและให้ถ่ายเทอากาศได้ ปัญหาที่พบคือ ไฟฟ้าดับคืนแรกที่เข้าพัก ตั้งแต่ประมาณ 19:00 มาติดอีกที 22:00 แอร์ดับ น้ำไม่ไหล ไม่มีไฟฉุกเฉิน หน้าต่างก็ไม่มีต้องเปิดประตูห้องออกไปนั่งนอกระเบียง รอจนกว่าไฟจะติด (เข้าใจว่าเป็นเหตุสุดวิสัย เนื่องจากไฟดับทั้งเกาะ แต่ทางรีสอร์ทควรมีมาตรการรองรับที่ดีให้กับแขกที่เข้าพักด้วย )วันที่สองซึ่งเป็นวันที่จะ check out ไฟก็ดับอีกครั้งตั้งแต่ 9:00น. ปั๊มน้ำไม่ทำงาน ต้องอาบน้ำจากก๊อกซักผ้าโดยใช้มือวักเอา ได้พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ reservation แทนที่จะได้รับคำขออภัย ในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น กลับได้รับคำพูดแย่ๆ ที่ทำให้เสียความรู้สึกมากๆ พนักงานชายที่ดูเหมือนจะเป็นคนท้องถิ่นพูดว่า “ ทางรีสอร์ท ทำอะไรไม่ได้ เพราะ ไฟฟ้าดับทั้งเกาะ ต่อให้เป็นรีสอร์ทห้าดาวอย่าง พิมาลัยก็ทำอะไรไม่ได้ ขนาดแขกฝรั่งที่จ่ายค่าห้องคืนละ 3500 ยังไม่พูดอะไรสักคำ” ฟังแล้วเสียความรู้สึกมาก เสียดายที่เป็นรีสอร์ทที่มีทำเลดี ราคาก็พอสมควร แต่ขอตำหนิเฉพาะพนักงานชายคนนี้ว่าไม่มี service minded และพูดจากับแขกแย่มาก (มาทราบในภายหลังว่า เกาะลันตามีปัญหาไฟฟ้าดับบ่อยครั้ง และที่พักหลายแห่งก็มีเครื่องปั่นไฟสำรอง แต่ที่ ลันตาไมอามี่ ไม่มีเครื่องปั่นไฟ )