ดีพอใช้ ยกเว้นพนักงานในห้องอาหาร


ทำเลที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองใกล้ห้างโอเชี่ยน สถานีรถไฟ และศูนย์ราชการต่างๆ ความวะอาดถ้าดูผิวเผินสะอาดดี แต่รร.น่าจะเปิดมานานอุปกรณ์ สุขภัณฑ์อะไรดูเเก่า อ่างล้างหน้ามี่คราบตะไคร้น้ำ สิ่งอำนวยความสะดวกมีตามพื้นฐานรร.ทั่วไป อาหารเช้ามีมห้เลือกน้อย หมดแล้วไม่มาเติมให้ต้องให้ลูกค้าตะโดนบอกให้เติมให้ แต่ที่ทำให้เสียคะแนนอย่างมากคือ พนักงานบริการในห่องอาหารตอนเช้า พอดีไปกับเด็กเล็กอายุ 3 ขวบ เลยขอเก้าอี้เด็ก “พี่ครับมีเก้าอี้ให้เด็กไหมครับ” แต่พนักงานทำหน้าเหวี่ยงใส่และตอบกลับมาว่า “ไม่มีค่ะ” ต่อมาเลยไปคอมเพลนกับที่รีเซปชั่น สักพักมีนศ.ฝึกงานมาแจ้งให้พนักงานคนดังกล่าวทราบ และได่จับกลุ่มคุยกัน(นินทา)และชี้มาทางโต๊ะที่ผมนั่งอยู่ ผมจึงได้ตะโกนถามกลับไปว่า “มีอะไรหรือเปล่าครับ” พนักงานคนดังกล่าวเดินเข้ามาพูดแก้ตัวเรื่องที่เกิดขึ้นว่าไม่ได้เหวี่ยง บลาๆ ผมจึงบอกว่า จะอะไรยังไงก็ไม่ควรจับกลุ่มนินทาลูกค้าแบบนี้ แล้วชี้มาทางนี้ ผมไม่โอเคเลยมากๆ การที่คุณทราบว่าลูกค้าคอมเพลนสิ่งที่ควรทำคือ การเดินเข้ามาอธิบาย หรือขออภัยลูกค้าไม่ใช่หรือ? แต่นี่จับกลุ่มนินทากัน


คะแนน : 6 / 10 ( ดี )
6

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรมนานาบุรี

3.6
คะแนนรีวิว
3.6
พอใช้
พนักงานเช็คอินหน้าเคาน์เตอร์ ควรให้คำแนะนำแก่ลูกค้าในการใช้บริการ ไม่ใช่รับเงินเสร็จก็เฉย แม้แต่ทางขึ้นห้องยังไม่บอก

Natchanakarn ประเทศไทย คู่รัก

9.6
ยอดเยี่ยม
9.6
ยอดเยี่ยม
โรงแรมมีที่จอดรถสะดวกสบาย บริเวณล็อบบี้โล่งกว้าง มีมุมให้ถ่ายรูปเยอะ อาหารเช้ามีให้เลือกเยอะพอสมควร ห้องพักสะอาด นอนสบาย ราคาเหมาะสมไม่แพงนะ

Piyapath ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

7.6
ดีมาก
7.6
คุ้มกับที่จ่ายไป
ใกล้ร้านข้าวต้ม ใกล้ 7-11 ใกล้แหล่งของกินเดิน 2-300ร้อนเมตร ข้อเสีย ไม่มีเพราะราคา 700-800 ได้แค่นี้ก็ เยี่ยมสุดๆๆ

Porntana ประเทศไทย นักธุรกิจ

5.2
คะแนนรีวิว
5.2
โอเค
อยู่ใกล้ห้าง ตลาดหาของกินง่าย เตียงนอนแข็งงมากๆ เสียงดัง

Mr.pongpheera ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

5.6
คะแนนรีวิว
5.6
การบริการยังไม่เป็นมืออาชีพ
พนักงานต้อนรับ ไม่มีการต้อนรับที่ดี ยืนมองอย่างเดียว ไม่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเรื่องทัวร์ดำน้ำ ห้องอยู่สุดทางเดิน ได้ยินเสียงนกร้อง ช่วงเย็น ถึง 20.00 น.

sompop ประเทศไทย คู่รัก

รีวิวทั้งหมด