โรงแรมดีบริการด้วยรอยยิ้ม


พนักงานบริการดีมาก ช่วยแก้ไขปัญหาให้ดี มีปัญหาการจองผ่าน agoda เนื่องจากตอนจองแจ้งว่ายอดทั้งหมด 3402 บาทรวมเตียงเสริม แต่เวลาไปที่รีสอร์ทได้แจ้งว่าไม่มีเตียงเสริมแจ้งมา ซึ่งทำให้คิดว่ายอดที่จ่ายรวมเตียงเสริมอยู่แล้ว จึงแจ้งให้ทางรีสอร์ทเพิ่มเตียงเสริมเพื่อให้พอดีกับจำนวนเงินที่จ่ายไป แต่ตอนหลังทางรีสอร์ทติดต่อทาง agoda ได้ แจ้งว่าระบบไม่ได้คิดเตียงเสริมมาในตอนท้ายสุดของการจอง ซึ่งยอดเงินที่ตัดไม่ได้รวมเตียงเสริม ทำให้ต้องจ่ายเพิ่มที่รีสอร์ททั้งที่ถ้าข้อมูลถูกต้องว่าไม่ได้คิดเงินเตียงเสริมตั้งแต่แรก ก็จะไม่เอาและไม่ต้องเสียเงินเพิ่ม ตอนจองใน web แจ้งว่าเหลือห้องสุดท้ายแล้ว ทำให้ต้องรีบตัดสินใจ ซึ่งที่จริงแล้วเหลือหลายหลังมาก ซึ่งการใช้วิธีการนี้ในการโฆษณา น่าจะเข้าข่ายที่ผู้บริโภคสามารถร้องเรียนได้


คะแนน : 8 / 10 ( ดีเยี่ยม )
8

รีวิวอื่นๆ ของ ไม้แก้วดำเนิน รีสอร์ท

9
ยอดเยี่ยม
9
ธรรมชาติ สวย สงบ พนักงานน่ารักเป็นมิตร อบอุ่น
โรงแรมใหม่มาก น่าจะเปิดบริการไม่กี่เดือน สระว่ายน้ำกำลังสร้าง แต่ไม่เข้าใจว่าใครหาที่สร้างสระให้ เพราะเสร็จแล้วแขกคนไหนจะกล้าออกมาอาบแปลกใจว่าทำไมไม่ซื้อที่ดินด้านหลังที่เป็นสวนมะพร้าวสร้างสระ เพราะห้... อ่านต่อ

Phiyabutr ประเทศไทย คู่รัก

8.7
ดีเยี่ยม
8.7
ห้องพักสะอาดดี พนักงานน่าร้ก
ได้เข้าพักที่ไม้แก้วรีสอร์ทในช่วงที่มีนักท่องเที่ยวเป็นจำนวนมาก แต่ก็ได้รับความสะดวกพอสมควร อย่างไรก็ตามพนักงานของรีสอร์ทควรทำความสะอาดห้องให้รวดเร็วมากกว่านี้ เพราะต้องรอกว่าจะเข้าห้องพักได้ รีสอร์ท... อ่านต่อ

sunisa ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

9.2
ยอดเยี่ยม
9.2
ทำเลดี ใกล้ตลาดน้ำ บรรยากาศดี
ที่พักมีบรรยากาศดี เป็นธรรมชาติ

Chompunuch ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

10
ยอดเยี่ยม
10
ดี สงบดี ไม่วุ่นวาย
ข้อเสียแค่จุดเดียว ห้องเก็บเสียงไม่ได้มาก เข้าห้องน้ำปิดประตูจากห้องข้างๆ ได้ยิน

Yarnakorn ประเทศไทย คู่รัก

8
ดีเยี่ยม
8
การบริการพนักงาน
บริการดี

NATCHA ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

รีวิวทั้งหมด