บริการของพนักงานตอนรับเช็คอิน ห้องพักเลขที่ 1403


พนักงานตอนรับเช็คอิน มีพฤติกรรมกิริยาท่าทางคำพูดที่ไม่พร้อมที่จะบริการหน้าฟรอน พูดจาตอบไม่ตรงคำถามพูดไปชักสีหน้าไปใส่เราซึ่งเป็นคนไทยและเห็นว่าจะสามารถพูดเหยียดเราได้ แสดงสีหน้าท่าทางไม่พอใจพูดเยอะตอบไม่ตรงคำถามใช่อารมณ์ท่าทางน้ำเสียงแข็งกระด้างใส่ แถมไม่มีคำขอโทษจากกิริยาที่ทำ จากพฤติกรรมในครั้งนี้จะไม่มาพักที่นี่อีกเลย เพราะเจอพฤติกรรมหน้าบ้านแบบไม่น่าจะเป็นโรงแรม พนักงานทำความสะอาดยังรู้จักยิ้มแย้มแจ่มใสทักทาย ขัดกับพนักงานต้อนรับเช็คอิน หากพนักงานคนนี้มีพฤติกรรมเช่นนี้ก็จะส่งผลให้องค์กรและโรงแรมเสียลูกค้าไปได้ ยิ่งลูกค้าเป็นคนไทยยังแสดงพฤติกรรมและกิริยาที่ไม่เหมาะสม ฝากแจ้ง HR GM และหัวหน้าที่ดูแลคนรับเชคอินคนนี้จัดการด่วน มิเช่นนั้นจะมีลูกคนท่านอื่นเจอพฤติกรรมเช่นนี้อีกเป็นแน่


คะแนน : 6 / 10 ( ดี )
6

รีวิวอื่นๆ ของ อัลเทอรา โฮเต็ล แอนด์ เรสซิเดนซ์

9.2
ยอดเยี่ยม
9.2
คุ้มค่ากับราคา และ โดยรวมถือว่าดีมาก
ห้องพักสะอาด พนักงานพูดจาดี การบริการโดยรวมถือว่า ห้องกว้างมาก แบ่งเป็นสัดส่วนดี สะดวกสบาย อาหารเช้า ก็โอเค พอใช้ได้ พื้นที่ในโรงแรมสวยงาม แต่ติดที่ถ้าอยู่อาคารที่ 2 เดินไกลหน่อยนึง แต่โดยรวมโอเคมาก ร... อ่านต่อ

Weena ประเทศไทย คู่รัก

7.2
ดีมาก
7.2
พนักงาน
คุยไม่รู้เรื่อง ถามก็ให้คำตอบแบบขอไปที ตอนโทรไปถามพูดอีกแบบตอนไปคุยหน้างานพูดอีกแบบ ฝากเรื่องนี้อย่างเดียวค่ะ (มีผู้หญิงสองคน อีกคนดีมากเรียกคุณตลอด เช่น คุณผู้หญิง....) แม่บ้านดีมาก พนักงานมาส่งเตีย... อ่านต่อ

teeranart ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

8.4
ดีเยี่ยม
8.4
ห้องไม่เก็บเสียง
น้ำไหลแรง ห้องไม่เก็บเสียง อาหารเช้ารสชาติจืดไปนิด

Mullika ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

8
ดีเยี่ยม
8
ดีมาก
ทุกอย่างโอเค แต่ความสะอาดของห้องน้อยไปหน่อยค่ะ

Minime ประเทศไทย นักธุรกิจ

8.4
ดีเยี่ยม
8.4
สะดวกสบาย โลเคชั่นดี
ห้องสะดวกสบาย แบ่งเป็นสัดส่วนดี

Minime ประเทศไทย คู่รัก

รีวิวทั้งหมด