ครั้งนี้เป็นครั้งที่สองแล้วที่มาพักโรงแรมประทับในการต้อนรับ และการบริการของที่นี่ พนักงานให้ความรู้ในเรื่องของสถานที่ท่องเที่ยวที่สำคัญของเชียงใหม่
Chantavit ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
รร.เพิ่งเปิดใหม่ ระบบและการจัดการยังไม่พร้อม จองเข้าพัก3ห้องเข้าวันที่ 23/12/60ออกวันที่ 25/12/60 โทรตรวจสอบกับรร.ก่อนเข้าเช็คอิน ทางรร.แจ้งว่าห้องทั้ง3ห้องเรียบร้อยแล้ว แต่พอเช็คอินไม่พบการจอง 1ห้อง พบแค่2ห้อง
พนักงานหน้า front ตอนนั้นมี 2 คน คนนึงทำคิ้วขมวดแล้วไม่คำตอบ ดูยุ่งอยู่กับคอมพิวเตอร์ ต้องคอยสอบถามความคืบหน้าตลอดเวลาเพราะพนักงานไม่มีคำตอบอะไรให้เลย สักพักพนักงานแจ้งให้ส่ง คอนเฟริ์ม Booking อีกครั้งไปยัง E-mail ของรร. เราก็ส่งให้ทันที แต่ก็ยังไม่มีคำตอบสักพักพนักงานพบว่ามีห้องว่าง 1 ห้องว่าง
แต่ปัญหาตามมาอีก พนักแจ้งว่า ห้องที่คอนเฟริ์ม booking อีก2ห้องนั้น มีคนเข้าไปพักแล้ว ทั้งๆที่รร.ก็มี Bookingนี้อยู่แล้ว สรุปคือได้ 1ห้องที่ไม่เจอ bookingที่แรก แต่2ห้องที่มี Booking แต่มีลูกค้าคนอื่นเข้าไปพักแล้ว เช่นเดิมไม่มีคำตอบพนักงานก้มหน้าก้มตาคีย์คอมพิวเตอร์ต่อไป เราคอยสอบถามอย่างใจเย็นว่าตกลง พวกเราจะได้ห้องไม๊ สักพัก พนักงานตอบว่า เดี๋ยวหาห้องให้แต่ไม่ได้ห้อง Type ตามที่จองไว้ เราตกลงเพราะมันเลือกไม่ได้
ส่วนพนักงานอีกคน ไม่ช่วยแก้ปัญหาเลย ทำหน้าเหมือนเราไปรบกวนด้วยซ้ำ
Chantavit ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
Saranya ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
Kwanruthai เดินทางคนเดียว
Pimchaya คู่รัก
Jirapan ประเทศไทย คู่รัก