พอใช้


รร.เพิ่งเปิดใหม่ ระบบและการจัดการยังไม่พร้อม จองเข้าพัก3ห้องเข้าวันที่ 23/12/60ออกวันที่ 25/12/60 โทรตรวจสอบกับรร.ก่อนเข้าเช็คอิน ทางรร.แจ้งว่าห้องทั้ง3ห้องเรียบร้อยแล้ว แต่พอเช็คอินไม่พบการจอง 1ห้อง พบแค่2ห้อง
พนักงานหน้า front ตอนนั้นมี 2 คน คนนึงทำคิ้วขมวดแล้วไม่คำตอบ ดูยุ่งอยู่กับคอมพิวเตอร์ ต้องคอยสอบถามความคืบหน้าตลอดเวลาเพราะพนักงานไม่มีคำตอบอะไรให้เลย สักพักพนักงานแจ้งให้ส่ง คอนเฟริ์ม Booking อีกครั้งไปยัง E-mail ของรร. เราก็ส่งให้ทันที แต่ก็ยังไม่มีคำตอบสักพักพนักงานพบว่ามีห้องว่าง 1 ห้องว่าง แต่ปัญหาตามมาอีก พนักแจ้งว่า ห้องที่คอนเฟริ์ม booking อีก2ห้องนั้น มีคนเข้าไปพักแล้ว ทั้งๆที่รร.ก็มี Bookingนี้อยู่แล้ว สรุปคือได้ 1ห้องที่ไม่เจอ bookingที่แรก แต่2ห้องที่มี Booking แต่มีลูกค้าคนอื่นเข้าไปพักแล้ว เช่นเดิมไม่มีคำตอบพนักงานก้มหน้าก้มตาคีย์คอมพิวเตอร์ต่อไป เราคอยสอบถามอย่างใจเย็นว่าตกลง พวกเราจะได้ห้องไม๊ สักพัก พนักงานตอบว่า เดี๋ยวหาห้องให้แต่ไม่ได้ห้อง Type ตามที่จองไว้ เราตกลงเพราะมันเลือกไม่ได้ ส่วนพนักงานอีกคน ไม่ช่วยแก้ปัญหาเลย ทำหน้าเหมือนเราไปรบกวนด้วยซ้ำ


คะแนน : 4.8 / 10 ( คะแนนรีวิว )
4.8

รีวิวอื่นๆ ของ วินทรี ซิตี้ รีสอร์ต เชียงใหม่

10
ยอดเยี่ยม
10
แม็ค
ครั้งนี้เป็นครั้งที่สองแล้วที่มาพักโรงแรมประทับในการต้อนรับ​ และการบริการของที่นี่​ พนักงานให้ความรู้ในเรื่องของสถานที่ท่องเที่ยวที่สำคัญของเชียงใหม่

Chantavit ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

10
ยอดเยี่ยม
10
ห้องสวยเตียงนุ่มมาก
ชอบที่สุดคือห้องพัก และเตียงนอน อาหารเช้ามีเยอะมาก สระว่ายน้ำก็สะอาด มีโซนเด็ก มีรถแดงมาจอดรอหน้าโรงแรม ถือว่าไปมาสะดวกอยู่นะคะสำหรับคนที่ไม่มีรถมาเอง

Saranya ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

10
ยอดเยี่ยม
10
ยอดเยี่ยม
บริการดี อาหารอร่อย

Kwanruthai เดินทางคนเดียว

10
ยอดเยี่ยม
10
ยอดเยี่ยม
ชอบบรรยากาศมากๆ โดยเฉพาะโซนการ์เดน ห้องพักสะอาด อาหารดูน่าทาน พนักงานให้การต้อนรับเป็นอย่างดีจ้า

Pimchaya คู่รัก

10
ยอดเยี่ยม
10
ปลื้มใจ
ห้องพักสวย สะอาด เครื่องใช้ครบ เตียงนุ่มมากๆ บรรยากาศภายนอกดีเลิศ พนักงานแม่บ้าน ต้อนรับ เบลบอย รปภ. บริการดีและน่ารักทุกคน ขอบคุณที่ให้บริการดีขนาดนี้ รู้สึกอบอุ่นใจที่ได้เข้ามาพักค่ะ

Jirapan ประเทศไทย คู่รัก

รีวิวทั้งหมด