บริการห่วย พนักงานต้อนรับไม่ใส่ใจลูกค้า เเผนผังโรงเเรมงงซับซ้อน

จองโรงเเรมเเล้วในเเอป พอไปเช็กอินที่เค้าเตอร์พนักงานยังต้องมาขอข้อมูลใหม่อีก ยืนรอกรอกข้อมูลตั้งนาน กรอกข้อมูลเรียบร้อยพนักงานไม่ได้บอกว่าเดินไปทางไหน บอกเเค่เลขห้องพอเดินไปขึ้นลิฟไปชั้น 3 ปรากฏว่าไม่เจอเลขที่ตรงกับห้องเลยเดินหาจนทั่ว ไปเปิดประตูหนีไฟไปเจอเตียงเก่าๆคลุมผ้าหลอนๆเก็บไว้อยู่หลังประตู ตกใจมากเพราะเป็นตอนกลางคืน ใจเสียเลย พอไม่เจอห้องก็เลยลงไปถามพนักงาน พนักงานบอกว่าอยู่อีกตึกนึง เเละเดินไปส่งหน้าลิฟ เราขึ้นไปชั้น 3 ออกจากหน้าลิฟ ข้างหน้าลิฟมีประตู 3 บาน ปรากฏว่าไม่มีห้องพักเลยสักห้อง มีเเต่ประตูหนีไฟ เเละประตูลงบรรไดไปชั้น 4 เเละไปชั้น 5 ตอนนั้นใจเสียไม่กล้าเปิดประตูหนีไฟกลัวเจอเหมือนตึกเก่า เราเลยต้องลงไปหาพนักงานหน้าเค้าเตอร์เป็นครั้งที่ 2 พนักงานถึงจะพาไปหาห้องชั้น 3 ปรากฏว่าห้องพักอยู่หลังประตูหนีไฟ งงมาก ใครจะไปรู้ ไปโรงเเรมหลายที่ไม่เคยเจอ เจอเเต่ที่นี่ อยากให้ปรับปรุงเรื่องการต้อนรับบอกรายละเอือดให้ครบถ้วนหน่อย ไม่ใช้เอาเเต่สนใจลูกค้าต่างชาติ

คะแนน : 4.8 / 10 ( คะแนนรีวิว )

4.8

6.4
ดี
6.4

เลี้ยวรถเข้าไปก็ไม่ประทับใจแล้ว
สวัสดีคับ ผมพักที่แห่งนี้มา 2 ครั้งแล้ว เจอทั้ง 2 ครั้งเลย พอเลี้ยวรถเข้าไปยามก็เข้ามาพูดเหมือนไล่ตลอดเลย ผมเสียเงินนะคับ ผมจะเช็คอินก็ให้ผมจอดรถที่ลานจอดรถก่อน ตั้งแต่ผมจองโรงแรมมาไม่เคยมีโรงแรมไหนไล... อ่านต่อ

somchai ประเทศไทย คู่รัก

8.4
ดีเยี่ยม
8.4

ดีเยี่ยม
อาหารเช้าไม่หลากหลาย

NATHAPORN ประเทศไทย นักธุรกิจ

8.4
ดีเยี่ยม
8.4

ดีเยี่ยม
พักที่นี่เป็นครั้งที่ 2 แล้วค่ะ รู้สึกประทับใจเหมือนเดิม ที่อยากจะเพิ่มเติมคืออยากให้รวมอาหารเช้าด้วยค่ะ

Waraporn ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

10
ยอดเยี่ยม
10

Absolute little Gem , highly recommend this awesome property
Was absolutely blown away by this place, paid the extra to get upgraded to the Club rooms gives you access to the club lounge, from check in to check out could not fault this Hotel 100% the friendlie... อ่านต่อ

steve ออสเตรเลีย คู่รัก

10
ยอดเยี่ยม
10

again a very pleasant experience
My second stay at this hotel was again very pleasant. Everything was perfect and I got the chance to get updated to a bigger room, thanks to the management! I also would like to say a special thank t... อ่านต่อ

Bernard สวิตเซอร์แลนด์ เดินทางคนเดียว

บริการห่วย พนักงานต้อนรับไม่ใส่ใจลูกค้า เเผนผังโรงเเรมงงซับซ้อน

รีวิวอื่นๆ ของ โซลิแทร์ แบงค็อก สุขุมวิท 11